Şirket Hakkında
Pronet Güvenlik, Türkiye’nin önde gelen güvenlik sistemleri ve hizmet sağlayıcısıdır. Yaklaşık 25 yıldır bireysel ve kurumsal müşterilerine yenilikçi, güvenilir ve yüksek teknolojili güvenlik çözümleri sunmaktadır. Geniş hizmet ağı ve profesyonel ekibiyle, kesintisiz alarm izleme ve müdahale hizmetleriyle sektörde lider konumdadır. Müşteri memnuniyetini ve çalışan gelişimini ön planda tutan bir kurum kültürüne sahibiz.
İş Tanımı
Pronet Güvenlik olarak, Polatlı Alarm Merkezi’mizde görevlendirilmek üzere ‘Güvenlik İzleme Görevlisi’ arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız, Pronet güvencesi altındaki ev ve iş yerlerinin güvenlik sistemlerinden gelen alarm sinyallerini 7/24 takip edecek, gerekli durumlarda protokoller dahilinde müdahale edecek ve ilgili birimleri yönlendirecektir. Bu dinamik ve sorumluluk gerektiren pozisyonda, huzurlu ve güvenli bir çalışma ortamında kariyerinize yön vermek isterseniz başvurularınızı bekliyoruz. SGK ve yemek imkanları sağlanacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Güvenlik sistemlerinden (hırsız alarmı, yangın alarmı vb.) gelen sinyalleri 7/24 kesintisiz olarak izlemek ve analiz etmek.
- Alarm durumlarında belirlenen prosedürler doğrultusunda hızlı ve doğru bir şekilde aksiyon almak (müşteri arama, kolluk kuvvetlerini bilgilendirme, teknik ekibi yönlendirme).
- Gelen çağrılara ve taleplere profesyonel bir yaklaşımla yanıt vermek, müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru bir şekilde kayıt altına almak ve raporlamak.
- Teknik arızaları veya sistem sorunlarını ilgili birimlere iletmek ve takibini yapmak.
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlamak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- Tercihen Güvenlik Kimlik Kartı sahibi olmak (silahsız veya silahlı).
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek.
- İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün.
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen.
- Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi.
- Analitik düşünebilme ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip.
Tercih Edilen Nitelikler
- Benzer bir pozisyonda (alarm merkezi, çağrı merkezi) en az 1 yıl deneyim sahibi olmak.
- Güvenlik sektörüne ilgi duymak ve gelişmeleri takip etmek.
- İyi derecede bilgisayar ve otomasyon sistemleri bilgisine sahip olmak.
Yan Haklar ve Faydalar
- Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) güvencesi
- Yemek desteği
- Servis imkanı veya yol desteği (pozisyona göre belirlenecektir)
- Özel sağlık sigortası (tercihe bağlı)
- Kariyer gelişim fırsatları
- Eğitim ve gelişim programları
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.