Şirket Hakkında
PTT A.Ş., Türkiye’nin köklü ve güvenilir kurumlarından biridir. Posta, kargo, bankacılık ve e-ticaret gibi geniş bir yelpazede hizmet sunarak ülke ekonomisine ve toplumsal hayata katkıda bulunmaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, teknolojik gelişmeleri takip eden ve yenilikçi çözümler üreten PTT A.Ş. ailesine katılacak, dinamik ve sorumluluk sahibi takım arkadaşları arıyoruz.
İş Tanımı
PTT A.Ş. Tuzla şubemizde görevlendirilmek üzere “Gişe Destek Personeli” aramaktayız. Bu pozisyon, müşterilere fatura ödeme, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerinde destek olmak, gişe operasyonlarını sorunsuz bir şekilde yürütmek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmakla sorumludur. Hızlı ve doğru işlem yeteneği, güçlü iletişim becerileri ve detaylara dikkat pozisyonun temel gerekliliklerindendir.
Temel Sorumluluklar
- Müşterilerin fatura ödeme, para transferi, hesap işlemleri ve diğer bankacılık taleplerini karşılamak.
- Nakit ve diğer ödeme araçlarını dikkatli ve doğru bir şekilde yönetmek.
- Günlük gişe kapanış işlemlerini ve mutabakatlarını gerçekleştirmek.
- Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında doğru bilgi vermek, yönlendirmek.
- Gişe işlemlerinde ortaya çıkabilecek sorunları çözmek ve ilgili birimlere iletmek.
- Kurum içi politika ve prosedürlere uygun çalışmak.
- Müşteri gizliliğini ve veri güvenliğini sağlamak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- Etkili iletişim ve müşteri ilişkileri becerilerine sahip olmak.
- Detaylara dikkat eden, titiz ve sorumluluk sahibi olmak.
- Temel bilgisayar ve ofis programları bilgisine sahip olmak.
- Hızlı öğrenme ve problem çözme yeteneğine sahip olmak.
- Ekip çalışmasına yatkın olmak.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek.
Tercih Edilen Nitelikler
- Bankacılık veya finans sektöründe gişe deneyimi olan.
- Meslek yüksekokullarının bankacılık, finans, muhasebe vb. ilgili bölümlerinden mezun.
- MS Office programlarını ileri seviyede kullanabilen.
- İngilizce bilgisi tercih sebebidir.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar.
- Kapsamlı sağlık sigortası.
- Ulaşım ve yemek desteği.
- Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
- Kurumsal kültüre sahip köklü bir kuruluşta çalışma imkanı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.