Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider dijital operatörü olarak, müşterilerine geniş kapsamlı mobil ve sabit iletişim hizmetleri sunmaktadır. Yenilikçi çözümleri ve güçlü altyapısı ile dijitalleşmeye öncülük eden Turkcell, acil durumlar da dahil olmak üzere her koşulda kesintisiz iletişim sağlamayı kendine misyon edinmiştir. Toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket eden ve sürdürülebilir bir gelecek için çalışan Turkcell, milyonlarca insana değer katan hizmetleriyle hayatı kolaylaştırmaktadır.
İş Tanımı
Acil Müdahale Haberleşme Sorumlusu olarak, saha operasyonlarında acil durum iletişim süreçlerinin yönetimi, saha kayıtlarının tutulması ve Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ile ilgili süreçlerin takibinden sorumlu olacaksınız. Bu rol, kriz anlarında hızlı ve etkin iletişim koordinasyonu sağlamak, saha ekipleriyle entegre çalışmak ve tüm operasyonel verilerin eksiksiz kaydedilmesini güvence altına almak için kritik öneme sahiptir. Turkcell’in güçlü altyapısı ve yenilikçi ruhuyla, acil durum yönetimi ve haberleşme kabiliyetlerimizi ileriye taşıyacak dinamik bir ekip üyesi arıyoruz. Bu pozisyon, saha odaklı bir çalışma modelini benimseyerek, operasyonel sürekliliği ve acil müdahale kapasitemizi güçlendirecektir.
Temel Sorumluluklar
- Acil durum senaryolarında saha iletişim operasyonlarını planlamak, yürütmek ve koordine etmek.
- Saha ekiplerinin iletişim ihtiyaçlarını belirlemek ve gerekli ekipmanların etkin kullanımını sağlamak.
- Acil müdahale süreçlerine ilişkin tüm saha verilerini ve kayıtlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tutmak.
- SGK ile ilgili bildirimleri, raporlamaları ve süreçleri takip etmek, gerekli evrakları düzenlemek.
- Acil durum ekipleri ile merkezi koordinasyon birimi arasında kesintisiz bilgi akışını sağlamak.
- Saha ekipmanlarının periyodik bakım ve kontrol süreçlerine destek olmak.
- Kriz anlarında hızlı problem çözme ve karar alma süreçlerine katkıda bulunmak.
- İlgili yasal düzenlemelere ve şirket içi prosedürlere uygun hareket etmek.
Gerekli Beceriler
- Acil durum yönetimi veya ilgili bir alanda en az 2 yıl deneyim.
- Saha operasyonları ve iletişim sistemleri hakkında bilgi.
- MS Office programlarına hakimiyet (özellikle Excel).
- SGK mevzuatına temel düzeyde hakimiyet.
- Yoğun stres altında sakin kalabilme ve hızlı karar verebilme yeteneği.
- Etkin yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve çözüm odaklı yaklaşım.
- B sınıfı sürücü belgesi ve aktif sürüş deneyimi.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Örn: Acil Yardım ve Afet Yönetimi, Halkla İlişkiler, İletişim, Endüstri Mühendisliği vb.) mezuniyet.
- Telekomünikasyon sektöründe deneyim.
- Radyo haberleşme sistemleri veya diğer acil durum iletişim teknolojileri konusunda bilgi.
- Kriz yönetimi eğitimleri veya sertifikaları.
- Analitik düşünme ve raporlama yeteneği.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve performans bonusları.
- Kapsamlı özel sağlık sigortası.
- Kariyer gelişim ve eğitim olanakları.
- Kurumsal indirimler ve avantajlar.
- Yemek kartı veya yemek desteği.
- Şirket içi etkinlikler ve sosyal imkanlar.
- Dinamik ve yenilikçi çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.