Şirket Hakkında
Kars Devlet Hastanesi, Kars ilimizin köklü ve modern sağlık kuruluşlarından biridir. Yüksek standartlarda sağlık hizmeti sunmayı ilke edinmiş hastanemiz, hasta odaklı yaklaşımı ve deneyimli kadrosuyla bölge halkına şifa dağıtmaktadır. Gelişmiş tıbbi teknoloji ve insana değer veren hizmet anlayışımızla, her hastamızın kendini güvende ve özel hissetmesini sağlamayı hedefliyoruz.
İş Tanımı
Kars Devlet Hastanesi’nde Hasta Danışmanı olarak, hastalarımızın ve yakınlarının hastane deneyimlerini kolaylaştırmak, onlara güler yüzlü ve etkili bir karşılama sunmak ve doğru yönlendirmelerle tedavi süreçlerine destek olmak temel göreviniz olacaktır. Bu pozisyon, hastanemizin hasta odaklı hizmet felsefesinin önemli bir parçasıdır ve sabırlı, empatik ve çözüm odaklı bireyleri aramızda görmeyi arzu ediyoruz. Sabit bir iş pozisyonu olup, uzun vadeli bir kariyer fırsatı sunmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Hastaneye gelen hastaları ve ziyaretçileri güler yüzle karşılamak
- Gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve doğru birimlere yönlendirmek
- Hasta randevuları, tetkik sonuçları ve tedavi süreçleri hakkında genel bilgi sağlamak
- Hasta ve hasta yakınlarından gelen soruları yanıtlamak veya ilgili birimlere yönlendirmek
- Hasta şikayet ve önerilerini ilgili departmanlara iletmek
- Acil durumlarda ilgili prosedürlere uygun hareket etmek ve destek sağlamak
- Hasta bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak
- Güçlü sözlü iletişim becerileri
- Empati kurabilme ve hasta odaklı yaklaşım
- Problem çözme yeteneği
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- MS Office programlarına temel düzeyde hakimiyet
Tercih Edilen Nitelikler
- Sağlık sektöründe benzer bir pozisyonda deneyim sahibi olmak
- Tıbbi terminolojiye aşinalık
- İkinci bir dil bilgisi (tercihen Kürtçe veya Arapça)
- Sağlık Meslek Yüksekokulu mezuniyeti
Yan Haklar ve Faydalar
- Sağlık sigortası
- Yemekhane hizmeti
- Sabit ve istikrarlı çalışma ortamı
- Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları
- Yasal izin hakları
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.