Şirket Hakkında
Esteworld, Türkiye’nin önde gelen estetik ve güzellik merkezlerinden biridir. Yenilikçi yaklaşımları, son teknoloji ekipmanları ve deneyimli uzman kadrosuyla hastalarına en kaliteli hizmeti sunmaktadır. Saç ekiminden medikal estetiğe, plastik cerrahiden diş estetiğine kadar geniş bir yelpazede hizmet veren Esteworld, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır. Global bir vizyona sahip olan Esteworld, uluslararası arenada da adından sıkça söz ettirmektedir.
İş Tanımı
Esteworld olarak, dijitalleşen dünyada müşterilerimize en hızlı ve etkili şekilde ulaşmak için ‘Estetik Danışmanlık WhatsApp Business – Smart Working’ pozisyonu için yeni bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu rolde, potansiyel ve mevcut müşterilerimizle WhatsApp Business platformu üzerinden iletişime geçerek, Esteworld’ün sunduğu estetik hizmetler hakkında detaylı bilgi verecek, sorularını yanıtlayacak ve randevu süreçlerini yöneleceksiniz. Esnek ve akıllı çalışma prensipleriyle evinizin konforunda veya dilediğiniz yerden çalışarak, Esteworld ailesinin bir parçası olmanın ayrıcalığını yaşayacaksınız. Satış hedeflerine ulaşma ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutma konularında aktif rol alacak, estetik sektöründeki en son gelişmeleri takip ederek kendinizi sürekli geliştireceksiniz. Bu pozisyon, dijital iletişimde yetkin, estetik sektörüne ilgili ve sonuç odaklı adaylar için harika bir fırsattır. %100 uzaktan çalışma modeli ile çalışılacaktır.
Temel Sorumluluklar
- WhatsApp Business platformu üzerinden gelen müşteri talep ve sorularını hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlamak.
- Esteworld'ün sunduğu estetik, güzellik ve cerrahi hizmetler hakkında detaylı ve ikna edici bilgiler sunmak.
- Potansiyel müşterileri etkin bir şekilde takip ederek satışa dönüştürme süreçlerini yönetmek.
- Müşteri randevularını organize etmek, takip etmek ve gerekli bilgilendirmeleri yapmak.
- Belirlenen satış ve performans hedeflerine ulaşmak için aktif olarak çalışmak.
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için proaktif yaklaşımlar sergilemek.
- Estetik sektöründeki yenilikleri ve trendleri sürekli takip ederek bilgi birikimini güncel tutmak.
- CRM sistemine müşteri etkileşimlerini düzenli olarak kaydetmek.
Gerekli Beceriler
- İleri düzeyde yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Satış ve ikna kabiliyeti.
- WhatsApp Business ve diğer dijital iletişim araçlarını etkin kullanma yeteneği.
- Müşteri odaklılık ve problem çözme becerisi.
- Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi.
- Hızlı öğrenme ve adapte olma yeteneği.
- Türkçe diline ana dil seviyesinde hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Ön lisans veya lisans derecesine sahip olmak (tercihen sağlık, güzellik, iletişim veya pazarlama alanında).
- Estetik, sağlık veya güzellik sektöründe danışmanlık/satış deneyimi.
- CRM yazılımları ve Office programlarına hakimiyet.
- İngilizce bilgisi (yabancı müşteri portföyü için avantajdır).
- Uzaktan çalışma deneyimi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Tamamen uzaktan (remote) çalışma imkanı ile esnek ve akıllı çalışma ortamı.
- Performansa dayalı yüksek prim ve ödül sistemi.
- Sektör lideri bir firmada kariyer gelişim fırsatları.
- Geniş eğitim ve gelişim olanakları.
- Özel sağlık sigortası (tamamlayıcı veya özel sigorta seçenekleri).
- Modern ve dinamik bir ekipte çalışma deneyimi.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.