Şirket Hakkında
Gratis, Türkiye’nin önde gelen güzellik ve kişisel bakım zinciridir. Geniş ürün yelpazesi ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektörde fark yaratmaktadır. Çalışanlarına değer veren ve sürekli gelişim fırsatları sunan bir kurum kültürüyle hareket etmekteyiz. Müşteri memnuniyetini ve dijital etkileşimi en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz.
İş Tanımı
Gratis olarak, dijital varlığımızı güçlendirecek ve güzellik tutkunlarıyla etkileşimimizi artıracak dinamik bir Sosyal Medya Moderatörü arıyoruz. Bu rol, markamızın online itibarını koruyacak, topluluk etkileşimini yönetecek ve 7 gün 24 saat aktif bir şekilde sosyal medya platformlarımızdaki varlığımızı sürdürecektir. Yaratıcı düşünebilen, iletişim becerileri güçlü ve güzellik sektörüne ilgi duyan adayları ekibimize bekliyoruz. Bu pozisyon %100 uzaktan çalışma modelindedir.
Temel Sorumluluklar
- Tüm sosyal medya platformlarımızda (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok vb.) 7/24 aktif olarak yorumları, mesajları ve etkileşimleri yönetmek.
- Marka sesine uygun yanıtlar vererek kullanıcılarla etkileşim kurmak ve topluluk oluşturmak.
- Olumsuz yorumları ve şikayetleri profesyonel bir şekilde yöneterek kriz anlarında hızlı çözümler üretmek.
- Sosyal medya trendlerini ve sektör gelişmelerini takip ederek içerik stratejimize katkıda bulunmak.
- Periyodik raporlar hazırlayarak sosyal medya performansını ve kullanıcı geri bildirimlerini analiz etmek.
- Gerekirse ilgili departmanlarla (Pazarlama, Müşteri Hizmetleri) koordinasyon sağlamak.
Gerekli Beceriler
- Sosyal medya platformlarının (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok vb.) ileri düzeyde kullanım bilgisi.
- Türkçe dilbilgisine ve yazım kurallarına hakimiyet.
- İletişim ve problem çözme becerileri.
- Hızlı düşünme ve karar alma yeteneği.
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilme (7/24 aktiflik nedeniyle).
Tercih Edilen Nitelikler
- Güzellik veya perakende sektöründe sosyal medya yönetimi deneyimi.
- Sosyal medya analitik araçlarına hakimiyet.
- Adobe Photoshop, Canva gibi temel görsel düzenleme programlarını kullanabilme.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (İletişim, Pazarlama, Halkla İlişkiler vb.) mezuniyet.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve performans bonusları.
- Esnek çalışma saatleri ve %100 uzaktan çalışma imkanı.
- Gratis ürünlerinde özel indirimler.
- Kişisel ve profesyonel gelişim eğitimleri.
- Genç ve dinamik bir ekipte çalışma fırsatı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.