Şirket Hakkında
Trendyol, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Müşterilerine geniş ürün yelpazesi ve yenilikçi alışveriş deneyimleri sunarak, dijital ticaretin geleceğini şekillendirmektedir. Kullanıcı odaklı yaklaşımıyla sektördeki lider konumunu sürdürmektedir.
İş Tanımı
Trendyol olarak, kullanıcılarımızın deneyimini sürekli iyileştirmek için tutkulu ve yetenekli bir Müşteri Deneyimi (UX) Araştırmacısı Junior arıyoruz. Bu rolde, kullanıcı testleri ve diğer nitel araştırma yöntemleri aracılığıyla değerli kullanıcı içgörüleri toplama, analiz etme ve bu içgörüleri ürün geliştirme süreçlerine entegre etme konusunda ekibimize destek olacaksınız. Amacımız, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını ve davranışlarını derinlemesine anlayarak, onlara en iyi dijital deneyimi sunmaktır. Bu pozisyon, UX araştırmaları alanında kariyer yapmak isteyen yeni mezunlar veya ilk adımlarını atan profesyoneller için mükemmel bir fırsattır.
Temel Sorumluluklar
- Kullanıcı testlerinin planlanması, yürütülmesi ve moderasyonuna destek olmak.
- Kullanıcı görüşmeleri, anketler ve diğer nitel araştırma yöntemlerini kullanarak veri toplamak.
- Toplanan verileri analiz ederek kullanıcı davranışları, ihtiyaçları ve sorunları hakkında içgörüler geliştirmek.
- Araştırma bulgularını ve önerileri net, özlü ve eyleme geçirilebilir raporlar halinde sunmak.
- UX tasarımcıları, ürün yöneticileri ve mühendislerle yakın işbirliği içinde çalışmak.
- Mevcut ürün ve özelliklerin kullanılabilirlik değerlendirmelerine katkıda bulunmak.
- UX araştırma trendlerini ve en iyi uygulamaları takip ederek kendini geliştirmek.
Gerekli Beceriler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Endüstriyel Tasarım, İletişim, Psikoloji, Sosyoloji, Bilgisayar Mühendisliği vb.) yeni mezun veya 1 yıla kadar deneyimli.
- Kullanıcı testi, derinlemesine mülakat gibi nitel araştırma yöntemlerine ilgi ve temel bilgi sahibi.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
- Araştırma bulgularını sözlü ve yazılı olarak etkili bir şekilde iletebilme yeteneği.
- İşbirliğine açık, öğrenmeye istekli ve proaktif bir yaklaşım.
- Türkçe ve İngilizce dillerine iyi derecede hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- UX araştırma araçları (örn. UserTesting, Optimal Workshop, Maze) hakkında bilgi sahibi olmak.
- Veri görselleştirme ve raporlama konusunda deneyim.
- Tasarım düşüncesi (Design Thinking) metodolojilerine aşinalık.
- E-ticaret sektörü veya dijital ürün geliştirme süreçleri hakkında bilgi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar paketi.
- Öğrenme ve gelişim fırsatları sunan dinamik bir çalışma ortamı.
- Trendyol Akademi ile sürekli kişisel ve mesleki gelişim imkanları.
- Esnek çalışma saatleri ve hibrit çalışma modeli.
- Özel sağlık sigortası ve yemek kartı.
- Sosyal etkinlikler ve takım aktiviteleri.
- Trendyol'da indirim fırsatları.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.