Şirket Hakkında
Garanti BBVA, Türkiye’nin önde gelen finans kuruluşlarından biridir. Müşterilerine yenilikçi bankacılık çözümleri sunarken, dijital dönüşüm ve güvenlik konularına büyük önem vermektedir. Müşteri memnuniyetini ve veri güvenliğini ön planda tutan bir yaklaşımla, Türkiye ekonomisine değer katmaya devam ediyoruz.
İş Tanımı
Garanti BBVA olarak, evden çalışacak, kimlik ve evrak doğrulama süreçlerimizde bize destek olacak güvenlik odaklı bir ekip üyesi arıyoruz. Bu pozisyon, dijital bankacılık işlemlerimizin güvenliğini sağlamak için kritik bir rol oynayacaktır. Adaylar, hassas verilerin doğruluğunu ve güvenliğini titizlikle inceleyecek ve şirket politikalarına uygun hareket edecektir. Bu tamamen uzaktan (remote) bir pozisyondur ve adayların evden çalışma düzenine uyum sağlayabilmesi beklenmektedir.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri kimlik belgelerinin (nüfus cüzdanı, pasaport, sürücü belgesi vb.) doğruluğunu ve geçerliliğini kontrol etmek.
- Çeşitli evrakların (adres teyidi, gelir belgesi, imza beyannameleri vb.) banka prosedürlerine ve yasal düzenlemelere uygunluğunu değerlendirmek.
- Şüpheli durumları veya tutarsızlıkları belirlemek, risk analizini yapmak ve ilgili birimlere acil olarak raporlamak.
- Veri gizliliği ve güvenliği politikalarına, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve bankacılık sırrı prensiplerine sıkı bir şekilde uymak.
- Doğrulama süreçlerini belirlenen SLA'lar (Hizmet Seviyesi Anlaşmaları) dahilinde, zamanında ve eksiksiz olarak tamamlamak.
- Gerektiğinde müşterilerle yazılı iletişim kurarak ek bilgi veya belge talep etmek.
Gerekli Beceriler
- Detay odaklı ve titiz çalışma becerisi.
- Güçlü yazılı iletişim yeteneği (Türkçe).
- MS Office programlarına (Word, Excel) hakimiyet.
- Yüksek düzeyde gizlilik ve etik değerlere bağlılık.
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık olmak.
- Hızlı ve doğru karar verme yeteneği.
- Sorumluluk sahibi ve güvenilir kişilik.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden ön lisans veya lisans mezuniyeti (tercihen bankacılık, finans, hukuk veya idari bilimler).
- Benzer bir pozisyonda (doküman yönetimi, veri girişi, müşteri hizmetleri, operasyon) en az 1 yıl deneyim.
- Bankacılık ürünleri ve süreçleri hakkında temel bilgiye sahip olmak.
- İngilizce bilgisi (okuma/yazma becerisi).
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi ve performansa dayalı prim sistemi.
- Evden çalışma imkanı ve esnek çalışma saatleri.
- Özel sağlık sigortası ve hayat sigortası.
- Sürekli eğitim ve gelişim fırsatları (online platformlar ve iç eğitimler).
- Garanti BBVA çalışanlarına özel bankacılık avantajları ve indirimler.
- Ergonomik ev ofis kurulumu desteği.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.