Şirket Hakkında
Türksat A.Ş., Türkiye’nin uydu ve kablo TV operatörlüğünü yürüten, aynı zamanda e-Devlet kapısı gibi kritik kamu bilişim hizmetlerini sunan öncü bir kuruluştur. Kamu ve özel sektörde dijital dönüşüm süreçlerine liderlik ederek, Türkiye’nin bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısının geliştirilmesinde stratejik bir rol oynamaktadır. Çalışanlarına sürekli gelişim fırsatları sunan, yenilikçi ve dinamik bir çalışma ortamına sahiptir.
İş Tanımı
Türksat A.Ş. olarak, Van lokasyonumuzda Kamu Bakanlık Bilgi Edinme (BİMER) Destek ekibimize katılacak, yazılı iletişim becerileri güçlü bir uzman arıyoruz. Bu rolde, vatandaşlardan gelen bilgi edinme başvurularını titizlikle yönetecek, ilgili bakanlık birimleri ile koordinasyon sağlayacak ve doğru, zamanında geri bildirimler sunarak kamu hizmetlerinin etkinliğini artıracaksınız. Kamu iletişiminde şeffaflık ve vatandaş memnuniyetine katkıda bulunmak sizin önceliğiniz olacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Vatandaşlardan gelen Kamu Bakanlık Bilgi Edinme (BİMER) başvurularını kabul etmek, kaydetmek ve takip etmek.
- BİMER sistemi üzerinden gelen yazılı sorulara ve taleplere, mevzuata uygun ve anlaşılır bir dille yanıtlar hazırlamak.
- Başvuruların ilgili bakanlık birimleri, kurumlar veya iç departmanlar arasında doğru ve hızlı bir şekilde yönlendirilmesini sağlamak.
- İlgili birimlerden gelen bilgileri derlemek, özetlemek ve başvuru sahiplerine iletilmek üzere düzenlemek.
- Tüm yazışmaları ve başvuru süreçlerini gizlilik ve veri koruma ilkelerine uygun olarak arşivlemek ve kaydını tutmak.
- Süreci hızlandırmak ve başvuru sahiplerinin memnuniyetini sağlamak için proaktif iletişim kurmak.
Gerekli Beceriler
- Türkçe diline ileri düzeyde hakimiyet (yazılı ve sözlü iletişim).
- MS Office programlarını (Word, Excel, Outlook) etkin kullanabilme.
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisi.
- Detay odaklılık ve titiz çalışma alışkanlığı.
- Empati kurabilme ve vatandaş odaklı hizmet anlayışı.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk bilinci.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin Hukuk, İletişim, Halkla İlişkiler, Kamu Yönetimi veya ilgili diğer lisans programlarından mezun.
- Benzer bir pozisyonda (çağrı merkezi, yazılı destek, kamu ilişkileri vb.) en az 1 yıl deneyim.
- BİMER/CİMER süreçleri ve ilgili mevzuat hakkında bilgi sahibi olma.
- Hızlı öğrenme ve adaptasyon yeteneği.
Yan Haklar ve Faydalar
- Özel sağlık sigortası
- Yemek kartı
- Ulaşım desteği
- Performansa dayalı prim sistemi
- Profesyonel gelişim ve eğitim fırsatları
- Modern ve ergonomik çalışma ortamı
- Sosyal etkinlikler ve takım oluşturma aktiviteleri
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.