Şirket Hakkında
Folkart Vega, İzmir’in kalbinde yükselen, modern mimarisi ve sunduğu ayrıcalıklı yaşam alanlarıyla öne çıkan lüks bir rezidans projesidir. Misafirlerine konfor, estetik ve üst düzey hizmet kalitesini bir arada sunan Folkart Vega, bünyesindeki son teknoloji SPA merkezi ile sakinlerine eşsiz bir rahatlama deneyimi vaat etmektedir. Ekibimize katılacak Lüks Rezidans Spa Kabul pozisyonu için, bu ayrıcalıklı dünyanın bir parçası olacak, güler yüzlü ve profesyonel bir takım arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı
Folkart Vega bünyesindeki lüks SPA merkezimizde görev alacak “Spa Kabul” pozisyonu için dinamik, iletişimi güçlü ve misafir memnuniyetine odaklı bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, misafirlerimizin SPA deneyimini başlangıçtan itibaren kusursuz hale getirmekten, rezervasyon süreçlerini yönetmeye ve tesisin genel düzenini sağlamaya kadar geniş bir yelpazede sorumlulukları içermektedir. Yüksek hizmet standartlarımızı koruyarak, misafirlerimize unutulmaz bir lüks deneyim sunmak birincil hedefiniz olacaktır.
Temel Sorumluluklar
- SPA misafirlerini profesyonel ve güler yüzlü bir şekilde karşılamak ve uğurlamak.
- Randevu sistemini etkin bir şekilde yönetmek, rezervasyonları almak, onaylamak ve gerekli düzenlemeleri yapmak.
- Misafirlere SPA hizmetleri, ürünleri ve üyelik paketleri hakkında detaylı bilgi vermek ve satışını desteklemek.
- Ödeme işlemlerini doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek.
- Misafir şikayet ve taleplerini nazikçe ele almak, çözüm odaklı yaklaşımlar sergilemek.
- SPA alanlarının genel düzenini, temizliğini ve misafirler için hazır olmasını sağlamak.
- İlgili departmanlarla etkin iletişim kurarak operasyonel akışı desteklemek.
- Yönetimin belirlediği raporlama ve idari görevleri yerine getirmek.
- Kurumsal kimliğe uygun, düzenli ve bakımlı bir görünüme sahip olmak.
Gerekli Beceriler
- Düzgün ve akıcı Türkçe diksiyon, etkili iletişim becerileri.
- Yüksek misafir memnuniyeti odaklı çalışma prensibi.
- Lüks hizmet sektöründe en az 2 yıl deneyim.
- MS Office programlarına hakimiyet ve hızlı öğrenme yeteneği.
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, dinamik ve pozitif enerjiye sahip olma.
- Çözüm odaklı yaklaşım ve kriz yönetimi becerileri.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
Tercih Edilen Nitelikler
- İngilizce veya ek bir yabancı dil bilgisi.
- SPA veya otelcilik sektöründe benzer bir pozisyonda deneyim.
- Üniversite veya Meslek Yüksekokulu mezuniyeti (tercihen Turizm ve Otel İşletmeciliği veya Halkla İlişkiler).
- Rezervasyon sistemleri ve CRM yazılımları konusunda bilgi sahibi olmak.
Yan Haklar ve Faydalar
- Yüksek ve rekabetçi maaş paketi.
- Özel sağlık sigortası.
- Performansa dayalı prim sistemi.
- Lüks ve prestijli bir çalışma ortamı.
- Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları.
- Şirket içi özel indirimler.
- Sıcak ve destekleyici bir ekip kültürü.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.