Müşteri Deneyimi (UX) Araştırmacı Junior – Kullanıcı Testleri

🏢 Trendyol📍 Nilüfer, Bursa, Türkiye💼 Tam Zamanlı💻 Ofiste🏭 E-ticaret💰 500000-750000 yıllık

Şirket Hakkında

Trendyol, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Müşterilerimizin alışveriş deneyimini sürekli iyileştirmek için teknolojiye ve inovasyona büyük yatırım yapıyoruz. Geniş ürün yelpazemiz, hızlı teslimatımız ve kullanıcı odaklı yaklaşımımızla milyonlarca müşteriye hizmet veriyoruz. Dinamik ve yenilikçi ekibimize katılacak yetenekli profesyoneller arıyoruz.

İş Tanımı

Trendyol olarak, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını ve davranışlarını derinlemesine anlamak, ürün ve hizmetlerimizi onların beklentileri doğrultusunda şekillendirmek önceliğimizdir. Bu rol, kullanıcı testleri, görüşmeler ve anketler gibi çeşitli araştırma metodolojileri kullanarak müşteri deneyimi ekiplerimize değerli içgörüler sunacaktır. Junior seviyede bir araştırmacı olarak, deneyimli UX araştırmacılarına destek olacak, araştırma süreçlerine aktif olarak katılacak ve veri toplama ile analiz becerilerinizi geliştireceksiniz. Ekibimizle birlikte Bursa’daki ofisimizde çalışarak, milyonlarca kullanıcının deneyimini doğrudan etkileyen projelerde yer alma fırsatı bulacaksınız.

Temel Sorumluluklar

  • Kullanıcı testleri, derinlemesine görüşmeler, anketler ve kullanılabilirlik çalışmaları dahil olmak üzere UX araştırma faaliyetlerine aktif olarak katılmak.
  • Araştırma katılımcılarını bulmak ve organize etmek.
  • Araştırma seanslarını kolaylaştırmak ve not almak.
  • Toplanan nitel ve nicel verilerin analizine destek olmak.
  • Araştırma bulgularını ve içgörüleri raporlamak için sunumlar ve belgeler hazırlamak.
  • Ürün ve tasarım ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışarak araştırma bulgularını ürün geliştirmeye entegre etmek.
  • En iyi UX araştırma uygulamalarını ve metodolojilerini öğrenmek ve uygulamak.

Gerekli Beceriler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Psikoloji, Sosyoloji, Endüstriyel Tasarım, İletişim, Bilgisayar Bilimleri vb.) lisans derecesi.
  • Kullanıcı araştırması prensipleri ve metodolojileri hakkında temel bilgi.
  • Kullanıcı testleri ve görüşmeleri konularına ilgi ve bu alanda kendini geliştirme isteği.
  • Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Takım çalışmasına yatkınlık.

Tercih Edilen Nitelikler

  • UX araştırma araçları (örn. Figma, Maze, UserTesting) hakkında bilgi veya deneyim.
  • Araştırma projelerinde staj veya proje deneyimi.
  • Nitel ve nicel veri analizi araçları hakkında bilgi.
  • İngilizce dil bilgisi.

Yan Haklar ve Faydalar

  • Rekabetçi maaş paketi.
  • Özel sağlık sigortası.
  • Profesyonel gelişim ve eğitim fırsatları.
  • Trendyol indirimleri.
  • Modern ve ilham verici çalışma ortamı.
  • Takım etkinlikleri ve sosyal faaliyetler.

Nasıl Başvurulur?

Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:

  • Güncel bir Özgeçmiş (CV)
  • Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı

Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.

⚠️ Önemli Uyarı

Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.

Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.

Job Application

×
Scroll to Top