Şirket Hakkında
Niğde Yaşam Hastanesi, bölgenin önde gelen özel sağlık kuruluşlarından biridir. Yüksek kaliteli sağlık hizmetlerini modern tıbbi teknoloji ve uzman kadrosuyla birleştirerek hastalarına güvenilir ve şefkatli bir bakım sunmaktadır. Hasta memnuniyetini odak noktasına alan hastanemiz, sürekli gelişim anlayışıyla sağlık sektörüne değer katmaya devam etmektedir.
İş Tanımı
Niğde Yaşam Hastanesi bünyesinde görevlendirilmek üzere, sağlık portalı üzerinden online kayıt işlemlerini ve randevu düzenlemelerini eksiksiz ve hızlı bir şekilde yönetecek bir “Online Kayıt Sorumlusu” arıyoruz. Bu pozisyonda çalışacak kişi, hastaların portal üzerinden randevu almalarına yardımcı olacak, kayıt bilgilerini güncelleyecek ve sistemde gerekli düzenlemeleri yapacaktır. Hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak temel göreviniz olacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Sağlık portalı üzerinden gelen online hasta kayıtlarını doğru ve eksiksiz bir şekilde gerçekleştirmek.
- Hastaların randevu taleplerini yönetmek, doktor ve poliklinik uygunluğuna göre randevuları düzenlemek ve onaylamak.
- Randevu değişiklikleri ve iptalleri durumunda gerekli güncellemeleri yapmak ve hastaları bilgilendirmek.
- Hasta bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak.
- Hastaların portal kullanımı ile ilgili sorularına telefon veya e-posta yoluyla destek sağlamak.
- Randevu ve kayıt sistemindeki aksaklıkları ilgili birimlere bildirmek ve çözüm süreçlerine destek olmak.
- Periyodik raporlamalar yaparak yönetime bilgi sunmak.
- Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik geri bildirimleri toplamak ve değerlendirmek.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu.
- MS Office programlarına hakim (özellikle Excel).
- İyi derecede bilgisayar ve internet kullanım bilgisi.
- Etkili iletişim becerileri ve diksiyonu düzgün.
- Detay odaklı, dikkatli ve titiz çalışma yeteneği.
- Problem çözme ve hızlı karar alma becerisi.
- Hasta odaklılık ve güçlü müşteri hizmetleri anlayışı.
- Takım çalışmasına yatkın.
Tercih Edilen Nitelikler
- Sağlık sektöründe benzer bir pozisyonda en az 6 ay deneyim.
- Sağlık bilgi sistemleri (HBYS) hakkında bilgi sahibi olmak.
- Online randevu sistemleri konusunda tecrübe.
- Çağrı merkezi veya danışma birimi deneyimi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek ve ulaşım desteği.
- Kariyer gelişim fırsatları.
- Modern ve konforlu çalışma ortamı.
- Düzenli eğitim ve gelişim programları.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.