Şirket Hakkında
Elite Estetik ve Güzellik Merkezi olarak Niğde’de medikal estetik ve güzellik alanında yenilikçi ve kaliteli hizmetler sunmaktayız. Hasta memnuniyetini esas alarak, son teknoloji cihazlarımız ve uzman kadromuzla estetik ihtiyaçlara güvenilir çözümler üretmekteyiz. Ekibimize katılacak dinamik ve iletişim becerileri yüksek bir Medikal Estetik CRM Uzmanı aramaktayız.
İş Tanımı
Elite Estetik ve Güzellik Merkezi bünyesinde görev alacak Medikal Estetik CRM Uzmanı olarak, hasta randevu süreçlerini etkin bir şekilde yönetecek, müşteri ilişkileri yönetimini sağlayacak ve CRM sistemine veri girişini düzenli olarak gerçekleştireceksiniz. Bu pozisyon, merkezimizin operasyonel verimliliğine ve hasta memnuniyetine doğrudan katkı sağlayacaktır. Detaylara dikkat eden, organizasyon yeteneği güçlü ve hasta odaklı bir yaklaşıma sahip adayları bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- CRM sistemine hasta bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde kaydetmek ve güncellemek.
- Hasta randevularını planlamak, onaylamak, hatırlatmalarını yapmak ve takibini sağlamak.
- Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla hasta sorularını yanıtlamak ve bilgi vermek.
- Potansiyel ve mevcut hastalarla etkili iletişim kurarak memnuniyeti en üst düzeyde tutmak.
- Merkez içi departmanlar arası koordinasyonu sağlamak.
- Haftalık/aylık randevu ve müşteri verileri raporlarını hazırlamak ve sunmak.
- Merkezimizin gizlilik ve veri koruma politikalarına uygun hareket etmek.
Gerekli Beceriler
- En az 2 yıl benzer bir pozisyonda veya sağlık/estetik sektöründe deneyim.
- CRM yazılımlarını etkin kullanabilme becerisi (örneğin, Salesforce, Zoho CRM veya sektöre özel yazılımlar).
- MS Office programlarına (Word, Excel, Outlook) hakimiyet.
- Çok iyi derecede Türkçe dil bilgisi ve diksiyon.
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Detaylara önem veren, dikkatli ve sorumluluk sahibi.
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş.
Tercih Edilen Nitelikler
- Medikal estetik veya sağlık sektöründe daha önceki CRM deneyimi.
- Üniversitelerin ilgili önlisans veya lisans bölümlerinden mezuniyet (Halkla İlişkiler, Büro Yönetimi vb.).
- İngilizce gibi ek bir yabancı dil bilgisi.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilme.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek kartı veya yemek desteği.
- Merkez içi estetik hizmetlerde personel indirimleri.
- Sürekli eğitim ve kariyer gelişim fırsatları.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.