Şirket Hakkında
Hilton Garden Inn Mardin, konuklarına unutulmaz bir konaklama deneyimi sunan, modern ve konforlu bir oteldir. Misafirperverlikte kaliteyi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenlere ayrıcalıklı hizmetler sunmaktayız. SPA merkezimiz, konuklarımızın rahatlaması ve yenilenmesi için tasarlanmış huzurlu bir ortam sağlamaktadır. Ekibimize katılacak, güler yüzlü ve enerjik takım arkadaşları arıyoruz.
İş Tanımı
Hilton Garden Inn Mardin bünyesindeki SPA merkezimizde görev almak üzere, “Otel SPA Kayıt ve Kabul” pozisyonu için vasıfsız, güler yüzlü ve dinamik bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu rol, SPA merkezimize gelen misafirlerimizi karşılamak, kayıt işlemlerini gerçekleştirmek, randevuları düzenlemek ve genel SPA alanı düzenine yardımcı olmak gibi önemli görevleri içermektedir. Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutarak, onlara sıcak ve profesyonel bir karşılama sunacak, SPA hizmetlerimiz hakkında bilgi verecek ve işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamalarına yardımcı olacaksınız. Otelcilik sektörüne ilgi duyan, öğrenmeye açık ve pozitif enerjiye sahip adayların başvurularını bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- SPA merkezine gelen misafirleri güler yüzle karşılamak ve ilgili yönlendirmeleri yapmak.
- Misafirlerin randevu ve kayıt işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek.
- Telefonlara yanıt vermek ve randevu taleplerini yönetmek.
- SPA hizmetleri, paketleri ve fiyatları hakkında misafirlere detaylı bilgi vermek.
- Misafirlerin sorularını yanıtlamak ve olası sorunlarına çözüm bulmak.
- Ödeme işlemlerini almak ve günlük kasa mutabakatına yardımcı olmak.
- SPA alanının genel düzen ve temizliğine destek olmak.
- Diğer departmanlarla koordinasyon içinde çalışmak ve bilgi akışını sağlamak.
- Yönetim tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.
Gerekli Beceriler
- Güler yüzlü, pozitif ve iletişim becerileri gelişmiş.
- Misafir odaklı çalışma prensibine sahip.
- Öğrenmeye ve gelişime açık.
- Takım çalışmasına yatkın.
- Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip (Microsoft Office programları tercih sebebidir).
Tercih Edilen Nitelikler
- Otelcilik veya turizm sektöründe deneyim sahibi olmak (deneyim şartı olmamakla birlikte tercih sebebidir).
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.
- İngilizce dil bilgisi (temel seviyede olması tercih sebebidir).
Yan Haklar ve Faydalar
- Yemek ve yol desteği.
- Özel sağlık sigortası (şartlara bağlı).
- Kurumsal eğitim ve gelişim imkanları.
- Çalışan indirimleri ve avantajları.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.