Şirket Hakkında
Turkcell Akademi, Türkiye’nin önde gelen telekomünikasyon şirketi Turkcell’in bilgi ve beceri gelişimine adanmış bir platformudur. Geniş bir yelpazede online eğitimler sunarak bireylerin ve kurumların dijital dönüşüm yolculuklarında yanlarında olmayı hedefleriz. Sürekli öğrenmeyi teşvik eden yenilikçi ve erişilebilir eğitim çözümleriyle sektörde lider konumdayız.
İş Tanımı
Turkcell Akademi bünyesinde görev alacak ‘Evden Moderatör’ arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyon, online eğitim gruplarımızdaki etkileşimi yönetmek, katılımcıların öğrenme deneyimini geliştirmek ve topluluk kurallarımıza uyumu sağlamaktan sorumlu olacaktır. Adayların dijital platformlarda aktif, iletişim becerileri güçlü ve problem çözme odaklı olması beklenmektedir. Tamamen uzaktan çalışma esasına göre şekillenen bu rolde, eğitim materyallerinin takibi, tartışmaların yönlendirilmesi ve katılımcı sorularının yanıtlanması gibi çeşitli görevleri yerine getireceksiniz. Kapsamlı bir oryantasyon süreci ile görev ve sorumluluklarınıza hızlıca adapte olmanız sağlanacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Online eğitim gruplarındaki tartışmaları aktif olarak yönetmek ve yönlendirmek
- Katılımcıların sorularını yanıtlamak ve ilgili kaynaklara yönlendirmek
- Grup içi olumlu ve yapıcı bir iletişim ortamı sağlamak
- Turkcell Akademi'nin topluluk kurallarına ve etik ilkelerine uyumu denetlemek
- Uygunsuz içerik veya davranışları tespit etmek ve gerekli aksiyonları almak
- Eğitim materyallerini ve öğrenme ilerlemesini takip etmek
- Periyodik olarak grup etkinliği raporları hazırlamak ve geri bildirim sağlamak
- Eğitimcilerle ve diğer ekip üyeleriyle sürekli iletişim halinde olmak
Gerekli Beceriler
- İleri düzeyde Türkçe dil bilgisi (yazılı ve sözlü)
- Online iletişim araçlarına hakimiyet (forumlar, sohbet platformları vb.)
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisi
- Empati yeteneği ve insan ilişkilerinde başarılı olma
- Detaylara dikkat ve organize çalışma yeteneği
- Öğrenmeye açık ve hızlı adapte olabilme
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Tercih Edilen Nitelikler
- Online eğitim veya topluluk yönetimi alanında daha önce deneyim sahibi olmak
- Eğitim teknolojileri veya ilgili bir alanda üniversite eğitimi
- İkinci bir dile hakimiyet (tercihen İngilizce)
- Dijital içerik üretimi veya düzenlemesi konusunda bilgi
- Farklı yaş grupları ve kültürlerle iletişim kurabilme becerisi
Yan Haklar ve Faydalar
- Evden çalışma imkanı (%100 Uzaktan)
- Kapsamlı oryantasyon ve sürekli gelişim fırsatları
- Turkcell Akademi eğitimlerine ücretsiz erişim
- Performansa dayalı ek primler
- Sağlık sigortası desteği
- Dinamik ve yenilikçi bir ekip içinde yer alma
- Esnek çalışma saatleri
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.