Şirket Hakkında
Ünye Atakale Butik Otel olarak, Karadeniz’in incisi Ünye’de misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmaktayız. Samimi atmosferimiz, kaliteli hizmet anlayışımız ve denize yakın konumumuzla, her gelen misafirimizi evinde hissettirmeyi amaçlıyoruz. Küçük ama özenli ekibimizle, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışıyoruz.
İş Tanımı
Ünye Atakale Butik Otel’in samimi ve sıcak ortamında görev alacak, misafirlerimize ev sahipliği yapma konusunda hevesli, dinamik ve güler yüzlü bir Pansiyon Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, pansiyonumuzun günlük işleyişinde önemli bir rol oynayacak, misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için doğrudan sorumlu olacaktır. Misafirlerimizle doğrudan iletişim kurarak onların beklentilerini aşan bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini güleryüzle yapmak.
- Oda rezervasyonlarını yönetmek ve takibini sağlamak.
- Pansiyonun genel temizlik ve düzenine destek olmak, odaların temizliğini kontrol etmek.
- Misafir şikayet ve taleplerini dinlemek, çözüm üretmek ve yönetime bildirmek.
- Kahvaltı servisine yardımcı olmak ve mutfak düzenini sağlamak.
- Pansiyonun malzeme ve stok takibini yapmak, eksiklikleri bildirmek.
- Telefon ve e-posta yazışmalarını yürütmek.
- Pansiyonun güvenlik ve huzurunu sağlamaya yardımcı olmak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu.
- Konaklama sektöründe veya benzer bir müşteri hizmetleri rolünde en az 6 ay deneyim (tercihen pansiyon veya butik otelde).
- İyi derecede Türkçe konuşma ve yazma becerisi.
- İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve insan ilişkilerinde başarılı.
- Takım çalışmasına yatkın.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.
- Çözüm odaklı ve dikkatli.
Tercih Edilen Nitelikler
- Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veya sertifika.
- İngilizce'yi temel seviyede anlayabilme ve konuşabilme.
- MS Office programlarını kullanabilme (Word, Excel).
- Rezervasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi olma.
Yan Haklar ve Faydalar
- Samimi ve sıcak bir çalışma ortamı.
- Yemek imkanı.
- SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) güvencesi.
- Bayram ve resmi tatil çalışma ücretleri.
- Kariyer gelişim fırsatları (küçük işletme içinde).
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.