Şirket Hakkında
Acıbadem Sağlık Grubu, Türkiye’nin önde gelen sağlık kuruluşlarından biridir ve uluslararası alanda sağlık turizminin gelişmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Dünya standartlarındaki hizmet kalitesi, teknolojik altyapısı ve uzman kadrosuyla hastalarına kapsamlı sağlık çözümleri sunan Acıbadem, her yıl dünyanın dört bir yanından binlerce uluslararası hastayı ağırlamaktadır. Vizyonumuz, sağlık hizmetlerinde mükemmelliği yakalayarak, hasta odaklı ve etik değerlere bağlı bir yaklaşımla toplum sağlığına katkıda bulunmaktır. Malatya’da da aynı yüksek standartlarda hizmet vererek, uluslararası hastalarımıza ve yerel halkımıza değer katmayı hedefliyoruz.
İş Tanımı
Sağlık turizmi alanında kariyer yapmak isteyen, yabancı dil bilgisi yüksek, dinamik ve satış odaklı yeni çalışma arkadaşları arıyoruz. Malatya lokasyonumuzda görev alacak Sağlık Turizmi Satış Destek Uzmanı, uluslararası hastalarımızın Türkiye’deki sağlık hizmetlerinden faydalanma süreçlerinde kilit bir rol oynayacaktır. Bu pozisyon, potansiyel hastalarla ilk temastan, randevu koordinasyonuna, tedavi planlama süreçlerinde destek olmaya ve seyahat düzenlemelerine kadar geniş bir yelpazede destek hizmetleri sunmayı içermektedir. Amacımız, hastalarımıza sorunsuz ve memnuniyet odaklı bir deneyim yaşatmaktır. Yüksek prim sistemi ile performansınıza göre kazancınızı artırma fırsatı sunuyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Yabancı uyruklu potansiyel hastalardan gelen talepleri karşılamak ve ilk iletişimi kurmak.
- Hasta dosyalarını düzenlemek, randevu ve tedavi süreçlerini takip etmek.
- Gerekli durumlarda tercüme ve iletişim desteği sağlamak.
- Hastalara tedavi seçenekleri, fiyatlandırma ve süreçler hakkında bilgi vermek.
- Hasta memnuniyetini sağlamak amacıyla geri bildirimleri toplamak ve ilgili birimlere iletmek.
- Satış ve pazarlama ekibine operasyonel destek sağlamak.
- Seyahat düzenlemeleri (konaklama, transfer vb.) konusunda hastalara yardımcı olmak.
- Hastane bilgi sistemlerine veri girişi yapmak ve güncelliğini sağlamak.
Gerekli Beceriler
- İleri düzeyde (akıcı) İngilizce bilgisi (yazılı ve sözlü).
- İletişim ve ikna becerileri yüksek.
- Hasta ve hizmet odaklı çalışma yeteneği.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- Problem çözme ve hızlı karar alma yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
Tercih Edilen Nitelikler
- Tercihen ikinci bir yabancı dil bilgisi (Arapça, Rusça, Almanca veya Fransızca tercih sebebidir).
- Sağlık Turizmi veya Turizm sektöründe deneyim.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Sağlık Yönetimi, Turizm İşletmeciliği, Halkla İlişkiler vb.) mezuniyet.
- CRM yazılımları kullanım tecrübesi.
- Stres yönetimi ve çoklu görev yeteneği.
Yan Haklar ve Faydalar
- Yüksek prim ve performansa dayalı kazanç sistemi.
- Özel sağlık sigortası.
- Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları.
- Modern ve uluslararası bir çalışma ortamı.
- Yemek ve ulaşım desteği.
- Yıllık izin hakkı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.