Şirket Hakkında
Anadolu Diş Sağlığı Merkezi olarak, modern teknoloji ve deneyimli kadromuzla hastalarımıza yüksek kalitede diş sağlığı hizmetleri sunmaktayız. Hasta memnuniyetini ve konforunu ön planda tutarak, gülüşleri yeniden tasarlıyor ve sağlıklı bir gelecek inşa ediyoruz. Yenilikçi yaklaşımlarımız ve etik değerlere bağlılığımızla sektörde öncü olmayı hedefliyoruz.
İş Tanımı
Anadolu Diş Sağlığı Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere, dinamik ekibimize uzaktan katılabilecek, hasta randevu süreçlerini etkin bir şekilde yönetecek ‘Uzaktan Sanal Sekreter’ arıyoruz. Bu pozisyon, kliniğimizin yoğun randevu trafiğini düzenlemek, hasta iletişimini sağlamak ve genel idari süreçlere destek olmakla sorumludur. Evden çalışma imkanı sunan bu pozisyonda, organize, iletişim becerileri güçlü ve problem çözme yeteneğine sahip adaylar arıyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Diş kliniği randevu sistemini (CRM veya özel yazılım) kullanarak hasta randevularını oluşturmak, düzenlemek ve takip etmek.
- Randevu değişiklikleri, hatırlatmaları ve iptalleri konusunda hastalarla telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurmak.
- Bekleme listelerini yönetmek ve uygun olduğunda boş randevu slotlarını doldurmak.
- Hastaların sorularını yanıtlamak ve ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak.
- Klinik yöneticisi ile düzenli iletişim halinde olmak ve güncel bilgileri paylaşmak.
- Hasta kayıtlarının gizliliğini ve doğruluğunu sağlamak.
- Ofis programlarını (Word, Excel) ve e-posta yazışmalarını etkin kullanmak.
Gerekli Beceriler
- Türkçe diline hakimiyet (hem yazılı hem sözlü).
- Etkin sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Randevu yönetimi veya müşteri hizmetleri alanında en az 6 ay deneyim.
- MS Office programlarına (özellikle Excel ve Word) hakimiyet.
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği.
- Organizasyon ve zaman yönetimi becerileri.
- Gizlilik ve etik kurallara bağlılık.
- Evden çalışma düzenine uygun, disiplinli ve motive.
Tercih Edilen Nitelikler
- Diş sağlığı sektöründe deneyim.
- Randevu yönetim yazılımları (örneğin; Dentofis, Dental-Soft) hakkında bilgi sahibi olmak.
- Çağrı merkezi deneyimi.
- Hızlı klavye kullanma becerisi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Tamamen uzaktan çalışma imkanı.
- Esnek çalışma saatleri.
- Performansa dayalı bonus sistemi.
- Sürekli eğitim ve gelişim fırsatları.
- Destekleyici ve işbirlikçi ekip ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.