Şirket Hakkında
Medical Park Hastaneler Grubu, Türkiye’nin önde gelen sağlık kuruluşlarından biri olup, yüksek standartlarda sağlık hizmeti sunmaktadır. Geniş hizmet ağı ve modern tıbbi teknolojileriyle hastalarına şifa dağıtmaktadır. Misyonumuz, etik değerlere bağlı kalarak, hasta odaklı ve kaliteli sağlık hizmeti sunmaktır. Meram, Konya’daki tesisimizde de aynı prensiplerle hizmet veriyoruz.
İş Tanımı
Medical Park Hastaneler Grubu’nun Konya Meram tesisinde görev alacak, 112 Acil Çağrı sistemini destekleyecek ve yönlendirecek Çağrı Alıcı Yardımcı Eleman arıyoruz. Bu pozisyon, acil durumlarda telefonla iletişim kurarak bilgi toplama, gerekli birimleri yönlendirme ve kayıt altına alma süreçlerinde kritik bir rol oynamaktadır. KPSS şartı aranmamaktadır, ilgili eğitimleri almış adayların başvurularını bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Gelen acil çağrıları hızlı ve doğru bir şekilde karşılamak.
- Çağrı içeriğini anlamak ve gerekli bilgileri eksiksiz kaydetmek.
- Acil duruma uygun birimleri (ambulans, doktor, güvenlik vb.) hızla bilgilendirmek ve yönlendirmek.
- Çağrı merkezinin operasyonel verimliliğini desteklemek.
- Tüm görüşmeleri gizlilik prensipleri çerçevesinde yürütmek.
- Problem çözme ve kriz yönetimi becerilerini etkin bir şekilde kullanmak.
- Veri girişlerini zamanında ve hatasız bir şekilde gerçekleştirmek.
Gerekli Beceriler
- Minimum lise mezunu olmak (tercihen sağlık veya ilgili alanlardan).
- Etkin yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmak.
- Temel bilgisayar ve ofis programları bilgisi.
- Hızlı öğrenme ve adaptasyon yeteneği.
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek olmak.
- Vardiyalı sistemde çalışmaya engeli bulunmamak.
- Stres yönetimi becerisine sahip olmak.
Tercih Edilen Nitelikler
- Çağrı merkezi veya acil servis deneyimi.
- Sağlık sektöründe daha önce çalışmış olmak.
- Tıbbi terminolojiye hakimiyet.
- İngilizce bilgisi (tercih sebebi).
- İlk yardım bilgisi veya sertifikası.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar.
- Kapsamlı sağlık sigortası.
- Profesyonel gelişim ve eğitim fırsatları.
- Modern ve konforlu çalışma ortamı.
- Kurumsal kariyer gelişim olanakları.
- Servis imkanı veya yol desteği.
- Yemek desteği.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.