Şirket Hakkında
Türk Telekom, Türkiye’nin önde gelen entegre telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Geniş iletişim altyapısı ve yenilikçi hizmetleriyle bireysel ve kurumsal müşterilerine sabit hat, mobil, internet, TV ve uydu iletişim hizmetleri sunmaktadır. Topluma değer katmayı hedefleyen Türk Telekom, dijitalleşmeyi ve inovasyonu odağına alarak Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etmektedir. Güçlü ve yaygın ağı ile her an kesintisiz iletişimi mümkün kılarak hayatın her alanında var olmaya devam etmektedir.
İş Tanımı
Türk Telekom olarak, dinamik ekibimize katılacak ‘Acil Durum Haberleşme Asistanı’ arıyoruz. Bu pozisyon, acil durum senaryolarında iletişim kanallarının etkin ve kesintisiz bir şekilde işlemesini sağlamaktan sorumlu olacaktır. Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek, stres altında sakin kalabilen ve hızlı karar verebilen adayların başvurularını bekliyoruz. Ek olarak, yol ve yemek masrafları şirketimiz tarafından karşılanacaktır.
Temel Sorumluluklar
- Acil durum çağrılarını ve bildirimlerini almak, kaydetmek ve ilgili birimlere aktarmak.
- Kriz anlarında iletişim protokollerine uygun hareket etmek ve bilgi akışını yönetmek.
- Acil durum ekipleri ile koordinasyonu sağlamak ve gerekli bilgileri zamanında iletmek.
- Sistem kayıtlarını düzenli ve doğru bir şekilde tutmak, raporlamalar hazırlamak.
- İletişim ekipmanlarının ve yazılımlarının sorunsuz çalıştığından emin olmak, aksaklıkları bildirmek.
- Vardiyalı çalışma düzenine (gece/gündüz, hafta içi/hafta sonu) uyum sağlamak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak
- İletişim becerileri güçlü ve diksiyonu düzgün olmak
- Stres yönetimi konusunda başarılı, soğukkanlı ve sabırlı olmak
- Temel bilgisayar kullanım bilgisine sahip olmak (MS Office programları)
- Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi olmak
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek olmak
- Etkin dinleme ve problem çözme becerilerine sahip olmak
Tercih Edilen Nitelikler
- Çağrı merkezi veya benzeri bir pozisyonda tecrübe sahibi olmak
- Acil durum yönetimi veya kriz iletişimi konularında bilgi sahibi olmak
- İlgili sertifika veya eğitim programlarını tamamlamış olmak
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş
- Yol yardımı
- Yemek kartı veya ayni yemek imkanı
- Özel sağlık sigortası
- Kariyer gelişim fırsatları
- Eğitim ve gelişim programları
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.