Şirket Hakkında
Trendyol Teknoloji, Türkiye’nin lider e-ticaret platformu Trendyol’un arkasındaki teknoloji gücüdür. Yenilikçi çözümlerimizle milyonlarca müşteriye ulaşırken, yapay zeka ve makine öğrenimi alanında çığır açan projelere imza atıyoruz. Uzaktan çalışma kültürünü benimseyen dinamik ve yetenek odaklı bir ekibiz. Teknolojiye tutkuyla bağlı, sürekli öğrenmeye açık ve gelişime katkı sağlamak isteyen profesyonelleri ailemize bekliyoruz.
İş Tanımı
Trendyol Teknoloji olarak, yapay zeka destekli sistemlerimizin sürekli gelişimine katkıda bulunacak “Evden AI Teknik Destek – Yazılım Sorularını Etiketle” pozisyonunda yetenekli bir ekip üyesi arıyoruz. Bu rolde, müşteri yazılım sorularını analiz ederek doğru kategorilere ayırmak ve yapay zeka algoritmalarımızı eğitmek için kritik veriler sağlamakla sorumlu olacaksınız. %100 uzaktan çalışma imkanı sunan bu pozisyon, esnekliğinizi kullanarak teknolojiye olan tutkunuzu işe dönüştürmeniz için eşsiz bir fırsattır. Detay odaklı, problem çözme yeteneği yüksek ve teknolojiye meraklı adayları ekibimize bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Yapay zeka sistemlerimizi eğitmek amacıyla yazılım teknik destek sorularını doğru ve tutarlı bir şekilde etiketlemek ve kategorize etmek.
- Müşteri geri bildirimlerini ve yazılım sorunlarını analiz ederek kalıp ve eğilimleri belirlemek.
- Etiketleme kurallarını ve yönergelerini titizlikle uygulamak ve gerektiğinde geri bildirim sağlamak.
- Veri kalitesini ve tutarlılığını sağlamak için sürekli iyileştirme süreçlerine katılmak.
- Ekip içi toplantılara katılarak bilgi paylaşımında bulunmak ve süreçleri optimize etmek.
- Yeni yazılım özellikleri veya güncellemeleriyle ilgili etiketleme ihtiyaçlarına uyum sağlamak.
Gerekli Beceriler
- Türkçe diline hakimiyet (yazılı ve sözlü)
- Temel yazılım ve bilgisayar bilgisi
- Detay odaklılık ve analitik düşünme yeteneği
- Bağımsız çalışma ve zaman yönetimi becerisi
- Öğrenmeye açık ve hızlı adapte olabilme
- Microsoft Office veya Google Workspace uygulamalarına hakimiyet
Tercih Edilen Nitelikler
- Daha önce veri etiketleme veya kalite kontrol projelerinde deneyim
- Temel programlama veya yazılım geliştirme süreçlerine aşinalık
- Yapay zeka ve makine öğrenimi kavramlarına ilgi
- Teknik destek veya müşteri hizmetleri deneyimi
- Üniversite veya yüksekokul mezuniyeti (tercihen teknoloji veya ilgili alanlarda)
Yan Haklar ve Faydalar
- Evden çalışma esnekliği ve konforu (%100 Uzaktan Çalışma)
- Rekabetçi maaş ve performans bonusları
- Kapsamlı sağlık sigortası
- Trendyol indirimleri ve çalışan avantajları
- Sürekli gelişim ve kariyer ilerleme fırsatları
- Dinamik ve yenilikçi bir teknoloji ekibinin parçası olma
- Yeni teknolojilere erişim ve eğitim olanakları
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.