Şirket Hakkında
Acıbadem Sağlık Grubu, Türkiye’de ve dünyada sağlık hizmetlerinde lider bir kuruluştur. Yüksek teknolojiye sahip hastaneleri, uzman kadrosu ve hasta odaklı hizmet anlayışıyla tanınmaktadır. Çalışanlarına sürekli gelişim ve kariyer fırsatları sunan dinamik bir yapıya sahiptir. Sağlık sektöründe yenilikçi yaklaşımları ve üstün hizmet kalitesi ile öne çıkmaktayız.
İş Tanımı
Evden Sağlık ve Randevu Destek ekibimize katılacak, dinamik, iletişim becerileri yüksek ve evden çalışma disiplinine sahip yeni çalışma arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyon, sağlık hizmetleri alanında telefon ve dijital kanallar aracılığıyla hasta randevularını yönetmek, kayıt oluşturmak ve genel bilgi desteği sağlamak üzere tasarlanmıştır. Tamamen evden çalışacak olup, sağlık sektörünün hızına ayak uydurabilen, öğrenmeye açık ve çözüm odaklı bireyler arıyoruz. Sağlık deneyimi gerektirmemekle birlikte, güçlü organizasyon ve iletişim yetenekleri ön plandadır. Bu rol, hastalarımıza ilk temas noktasında samimi ve bilgilendirici bir deneyim sunma konusunda kritik bir öneme sahiptir.
Temel Sorumluluklar
- Hasta randevularını telefon ve dijital platformlar üzerinden oluşturmak ve güncellemek.
- Hastalardan gelen genel sağlık hizmetleri ve randevu süreçleri hakkındaki soruları yanıtlamak.
- Hasta kayıtlarını doğru ve eksiksiz bir şekilde sisteme girmek.
- İlgili birimlere (doktor, hemşire, poliklinik) hasta bilgisi ve randevu detaylarını iletmek.
- Gerekli durumlarda hastaları doğru departmanlara yönlendirmek.
- Sorumluluğundaki tüm işlemleri belirlenen prosedürlere ve gizlilik ilkelerine uygun olarak gerçekleştirmek.
- Verilen eğitimlere eksiksiz katılım sağlamak ve kendini sürekli geliştirmek.
Gerekli Beceriler
- Türkçe diline hakimiyet (yazılı ve sözlü)
- Temel bilgisayar kullanım becerileri ve MS Office programlarına hakimiyet
- Etkili iletişim ve diksiyon yeteneği
- Çözüm odaklılık ve analitik düşünme becerisi
- Evden çalışma disiplinine ve sorumluluk bilincine sahip olmak
- Güler yüzlü ve pozitif yaklaşım
Tercih Edilen Nitelikler
- Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi
- Sağlık sektörüne ilgi ve temel terminoloji bilgisi
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilme
- Hızlı öğrenme ve adaptasyon yeteneği
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve prim sistemi
- Özel sağlık sigortası
- Evden çalışma imkanı (100% Remote)
- Eğitim ve gelişim fırsatları
- Dinç ve destekleyici bir çalışma ortamı
- Sektör lideri bir kurumda kariyer yapma imkanı
- Performansa dayalı bonuslar
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.