Şirket Hakkında
Anadolu Sigorta, 1925 yılında kurulan, köklü geçmişi ve güçlü finansal yapısıyla Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinden biridir. Geniş ürün yelpazesi, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve yenilikçi çözümleriyle bireysel ve kurumsal müşterilerine kapsamlı güvence sunmaktadır. Dijitalleşmeye verdiği önemle sigorta sektöründe öncü adımlar atmakta ve müşterilerine kolay erişilebilir, hızlı hizmetler sunmayı hedeflemektedir.
İş Tanımı
Anadolu Sigorta olarak, sigorta sektörünün dinamik ve hızla gelişen dünyasında evden çalışacak, başlangıç seviyesinde ‘Sigorta Teklif ve Chat Asistanı’ arıyoruz. Bu rol, müşterilerimize dijital platformlar üzerinden sigorta ürünleri hakkında bilgi vermek, teklifler sunmak ve sorularını yanıtlamak için harika bir fırsattır. Evden çalışma modeliyle esnek bir ortamda, kariyerinize güçlü bir başlangıç yapma şansı bulacaksınız. Tamamen uzaktan çalışacak bu pozisyon için Kayseri, Kocasinan’dan başvuran adaylara öncelik verilecektir.
Temel Sorumluluklar
- Dijital kanallar (chat, e-posta vb.) aracılığıyla gelen müşteri taleplerini karşılamak.
- Müşterilere sigorta ürünleri ve poliçeler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak.
- Müşteri ihtiyaçlarına uygun sigorta teklifleri hazırlamak ve sunmak.
- Potansiyel müşterilerle etkin iletişim kurarak satış süreçlerine destek olmak.
- Müşteri şikayetlerini ve geri bildirimlerini ilgili departmanlara iletmek ve takibini yapmak.
- Güncel sigorta mevzuatı ve şirket ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak.
- Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak.
Gerekli Beceriler
- Diksiyonu düzgün, etkili yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Müşteri odaklı yaklaşım ve problem çözme yeteneği.
- Temel bilgisayar ve internet kullanım bilgisi.
- Hızlı öğrenme ve kendini geliştirme isteği.
- Disiplinli, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkınlık.
- Microsoft Office programlarına hakimiyet (Word, Excel).
Tercih Edilen Nitelikler
- Sigortacılık alanına ilgi ve öğrenmeye açıklık.
- Online iletişim araçlarına (chat platformları) aşinalık.
- Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi (tercih sebebidir, zorunlu değildir).
Yan Haklar ve Faydalar
- Tamamen uzaktan çalışma imkanı (evden çalışma).
- Rekabetçi maaş ve prim sistemi.
- Kapsamlı sağlık sigortası.
- Kişisel ve mesleki gelişim eğitimleri.
- Profesyonel ve destekleyici bir çalışma ortamı.
- Kariyer ilerleme fırsatları.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.