Şirket Hakkında
Divan Otelleri, Türk misafirperverliğini modern hizmet anlayışıyla birleştirerek uzun yıllardır sektörde lider konumda olan köklü bir kuruluştur. Lüks konaklama deneyiminin yanı sıra, bünyesindeki spa ve güzellik merkezleri ile de misafirlerine ayrıcalıklı hizmetler sunmaktadır. Divan, çalışanlarına değer veren, kariyer gelişimini destekleyen ve keyifli bir çalışma ortamı sağlayan bir işverendir.
İş Tanımı
Divan Otelleri bünyesindeki güzellik merkezimizde görevlendirilmek üzere, turizm odaklı ve konaklama imkanı (lojmanlı) sunulan VIP Karşılama Hostesi arayışımız bulunmaktadır. Misafirlerimizi en üst düzeyde ağırlayacak, onlara unutulmaz bir deneyim sunacak, dinamik ve güler yüzlü ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutarak güzellik merkezimizin profesyonel imajını temsil etmeyi amaçlamaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Güzellik merkezimize gelen VIP misafirleri güler yüzle ve profesyonelce karşılamak ve uğurlamak.
- Randevu takibini yapmak, misafirlerin hizmet alım süreçlerini düzenlemek.
- Misafirlerin ihtiyaçlarını anlamak, onlara özel çözümler sunmak ve ilgili departmanlara yönlendirmek.
- Merkezdeki operasyonel süreçlere destek olmak ve koordinasyonu sağlamak.
- Misafir geri bildirimlerini toplamak ve ilgili yöneticilere raporlamak.
- Merkezin düzen ve temizliğine katkıda bulunmak.
- Turizm grupları ve uluslararası misafirlerle iletişimde aktif rol almak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak, tercihen turizm veya otelcilik alanında eğitim almış olmak.
- İleri düzeyde Türkçe ve İngilizce dil bilgisine sahip olmak (konuşma ve yazma).
- Güler yüzlü, pozitif, dış görünüşüne özen gösteren ve diksiyonu düzgün olmak.
- İletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek ve insan ilişkilerinde başarılı olmak.
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip olmak.
- MS Office programlarına hakim olmak.
- Vardiyalı sistemde çalışmaya uygun olmak.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversite mezunu olmak (Tercihen Turizm ve Otel İşletmeciliği veya ilgili bölümlerden).
- Benzer bir pozisyonda (otel, güzellik merkezi, SPA) en az 1 yıl deneyimli olmak.
- İkinci bir yabancı dil bilgisi (Arapça, Rusça veya Almanca tercih sebebidir).
- CRM yazılımları veya otel otomasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak.
- Eskişehir'de ikamet eden veya lojman imkanından faydalanmak isteyen.
Yan Haklar ve Faydalar
- Lojman imkanı (konaklama)
- Rekabetçi maaş ve prim sistemi
- Özel sağlık sigortası
- Yemek kartı veya yemek imkanı
- Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları
- Dinlenmek ve sosyalleşmek için keyifli bir çalışma ortamı
- Çeşitli çalışan indirimleri
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.