Şirket Hakkında
Rixos Otelleri, lüks konaklama ve benzersiz hizmet anlayışıyla tanınan global bir markadır. Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen Rixos, bünyesindeki güzellik ve sağlık merkezleriyle de seçkin bir deneyim sunmaktadır. Türkiye genelinde ve uluslararası alanda geniş bir ağı bulunan Rixos, Çorlu’daki tesislerinde de aynı kalite standartlarını sürdürmektedir. Antalya’daki merkezlerimizde edinilen VIP hizmet anlayışını Çorlu’daki misafirlerimize taşımak üzere yeni ekip üyeleri aramaktayız.
İş Tanımı
Rixos Otelleri’nin Çorlu’daki prestijli güzellik merkezinde görevlendirilmek üzere, misafirlerimize üst düzey bir karşılama deneyimi sunacak VIP Karşılama Uzmanı arıyoruz. Bu rol, güzellik merkezimize gelen tüm misafirlerimizi sıcak ve profesyonel bir şekilde karşılamayı, randevu ve hizmet süreçlerini sorunsuz bir şekilde yönetmeyi ve misafirlerimizin konforunu sağlamayı içerir. Turizm sektöründeki deneyiminiz ve misafir ilişkilerindeki yeteneğinizle, markamızın yüzü olacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Güzellik merkezine gelen VIP misafirleri güleryüzle ve profesyonelce karşılamak, uğurlamak.
- Misafirlerin randevu süreçlerini takip etmek, gerektiğinde değişiklikleri koordine etmek.
- Misafirlerin özel taleplerini ve ihtiyaçlarını anlamak, ilgili birimlere aktarmak ve çözüm üretmek.
- Merkezin genel düzenini ve misafir alanlarının temizliğini kontrol etmek.
- Hizmetler ve ürünler hakkında detaylı bilgi sağlamak.
- Misafir geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak.
- Ekip üyeleriyle koordineli çalışarak kusursuz bir hizmet akışı sağlamak.
Gerekli Beceriler
- En az Lise mezunu, tercihen Turizm ve Otelcilik veya Halkla İlişkiler bölümlerinden mezuniyet.
- Benzer bir pozisyonda (tercihen güzellik merkezi, otel veya lüks perakende) en az 1-2 yıl deneyim.
- İyi derecede İngilizce konuşma ve yazma becerisi (ikinci dil tercih sebebidir).
- İletişim becerileri güçlü, pozitif ve misafir odaklı yaklaşım.
- Dış görünümüne özen gösteren, prezantabl.
- Problem çözme ve hızlı karar verme yeteneği.
- MS Office programlarına hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversite veya Meslek Yüksek Okulu mezuniyeti.
- Güzellik ve sağlık sektörüne ilgi ve bilgi sahibi olmak.
- CRM yazılımları kullanma deneyimi.
- Diksiyonu düzgün ve etkili hitabet yeteneği.
Yan Haklar ve Faydalar
- Sektör lideri bir markada kariyer fırsatı.
- Performansa dayalı prim sistemi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek ve ulaşım desteği.
- Sürekli eğitim ve gelişim imkanları.
- Kurumsal indirimler.
- Modern ve konforlu çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.