Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Milyonlarca müşterisine mobil, sabit ve genişbant hizmetleri sunarak dijitalleşme yolculuklarında eşlik etmektedir. Yenilikçi çözümleri, güçlü altyapısı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sektörde öncü konumdadır. Turkcell, her an ulaşılabilir ve güvenilir iletişim sağlama misyonuyla hareket ederken, kriz anlarında dahi operasyonel sürekliliğini ve iletişim ağının stabiliteyi korumayı hedefler.
İş Tanımı
Turkcell bünyesinde, Kriz Yönetim Destek Personeli olarak Sason, Batman lokasyonumuzda görev alacak, haberleşme kayıtlarının titizlikle tutulması ve sistemlerin stabil çalışmasının sağlanması süreçlerine destek olacak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu rol, kriz anlarında etkin iletişimin sürdürülmesi ve operasyonel verilerin doğru bir şekilde yönetilmesi için kritik öneme sahiptir. Detaylara dikkat eden, hızlı düşünebilen ve stres altında bile verimli çalışabilen adayların başvurularını bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Kriz durumlarında gelen ve giden tüm haberleşme kayıtlarını düzenli ve eksiksiz bir şekilde tutmak.
- Haberleşme kayıtlarını ilgili veri tabanlarına işlemek ve güncel tutmak.
- Kriz yönetim ekibine ve ilgili departmanlara düzenli raporlamalar sunmak.
- Acil durum prosedürlerinin uygulanmasına operasyonel destek sağlamak.
- Sistemlerin ve iletişim altyapısının stabil çalışmasına yönelik destek faaliyetlerinde bulunmak.
- Gerekli durumlarda saha ekipleri ile koordinasyon ve bilgi akışını sağlamak.
- Kriz senaryolarına yönelik tatbikat ve eğitimlere katılmak.
Gerekli Beceriler
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Detaylara yüksek düzeyde dikkat ve titizlik
- Yoğun ve stresli ortamlarda etkili çalışma yeteneği
- MS Office (özellikle Excel) programlarına ileri düzeyde hakimiyet
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk bilinci
Tercih Edilen Nitelikler
- İlgili meslek yüksekokulu veya üniversite mezuniyeti
- Benzer bir pozisyonda veya kriz yönetimi süreçlerinde deneyim
- Veri girişi ve raporlama sistemleri konusunda bilgi
- Telekomünikasyon sektörüne ilgi ve temel bilgi
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi
- Performansa dayalı prim sistemi
- Özel sağlık sigortası
- Bireysel emeklilik katkısı
- Yemek kartı
- Ulaşım desteği
- Eğitim ve gelişim olanakları
- Kariyer ilerleme fırsatları
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.