Şirket Hakkında
Trend Kuaför Salonları olarak, Bursa’nın Yıldırım ilçesinde uzun yıllardır güzellik ve saç bakımı sektöründe öncü bir konumdayız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, modern teknikler ve kaliteli ürünlerle hizmet veriyoruz. Dinamik ekibimize katılacak, salonumuzun ilk izlenimini oluşturacak yetenekli bir Müşteri Yönlendirme Uzmanı arıyoruz. Hareketli cadde üzerindeki salonumuzda, enerjimizle müşterilerimizi karşılayacak ve ağırlayacak bir ekip arkadaşı arayışındayız.
İş Tanımı
Hareketli bir cadde üzerinde bulunan Trend Kuaför Salonları’mızda görev alacak, Kuaför Önü Müşteri Yönlendirme pozisyonu için dinamik ve güleryüzlü bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu rol, salonumuzun misafirperver yüzü olacak, müşteri akışını yönetecek, randevuları organize edecek ve genel salon düzenine destek olacaktır. Temel bir maaşın yanı sıra, performans ve müşteri memnuniyetine dayalı prim sistemi ile kazancınızı artırma fırsatınız olacaktır. Güzellik sektörüne ilgi duyan, iletişim becerileri yüksek ve enerjik adayları aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Temel Sorumluluklar
- Salona gelen müşterileri güleryüzle karşılamak ve yönlendirmek.
- Randevu sistemini etkin bir şekilde yönetmek, randevu almak ve değişiklikleri işlemek.
- Müşterilerin bekleme süreçlerinde konforunu sağlamak.
- Kuaför ekibi ile müşteriler arasında etkili iletişimi koordine etmek.
- Salonun genel düzen ve temizliğine katkıda bulunmak.
- Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek, müşteri sorularını yanıtlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili birimlere iletmek.
- Satış ve promosyonlar hakkında müşterilere bilgi vermek.
- Prim sistemi çerçevesinde aktif rol almak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezuniyeti.
- Müşteri ilişkileri veya benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim.
- Güçlü iletişim ve ikna becerileri.
- Güleryüzlü, dinamik ve pozitif kişilik.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- MS Office programlarına hakimiyet (özellikle Excel).
- Yoğun tempoda çalışabilme ve problem çözme yeteneği.
Tercih Edilen Nitelikler
- Güzellik sektörü deneyimi.
- Randevu yönetim yazılımlarına aşinalık.
- İngilizce gibi ek bir dil bilgisi.
- Bursa/Yıldırım bölgesinde ikamet ediyor olmak.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve prim sistemi.
- Performansa dayalı ek kazanç fırsatları.
- Modern ve keyifli çalışma ortamı.
- Sektör içi eğitim ve gelişim imkanları.
- Özel indirimler (salon hizmetlerinde).
- Yemek ve ulaşım desteği.
- Sigorta ve tüm yasal haklar.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.