Şirket Hakkında
Akbank, Türkiye’nin önde gelen bankalarından biri olarak, finansal hizmetlerde yenilikçi ve müşteri odaklı çözümler sunmaktadır. Geniş şube ağı ve dijital kanallarıyla bireysel ve kurumsal müşterilerine hizmet veren Akbank, çalışanlarını değerli birer varlık olarak görmekte ve kariyer gelişimlerine yatırım yapmaktadır. Güçlü kurumsal kültürü ve dinamik çalışma ortamıyla Akbank ailesine katılacak yeni yetenekleri bekliyoruz.
İş Tanımı
Akbank Bursa şubemizde görevlendirilmek üzere “Müşteri İlişkileri Kayıt Görevlisi – Başlangıç Seviyesi” arıyoruz. Bu pozisyon, bankacılık sektöründe kariyerine başlamak isteyen, dinamik, iletişim becerileri güçlü ve öğrenmeye açık adaylar için harika bir fırsattır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, bankacılık işlemlerinde müşterilere destek olacak ve operasyonel süreçlere katkı sağlayacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini karşılamak ve ilgili işlemleri gerçekleştirmek.
- Bankacılık ürün ve hizmetleri hakkında müşterilere bilgi vermek.
- Müşteri bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde sisteme kaydetmek.
- Şubedeki operasyonel süreçlere destek olmak.
- Müşteri şikayet ve önerilerini ilgili birimlere iletmek.
- Gizlilik ve güvenlik prosedürlerine uygun çalışmak.
- Takım çalışmasına uyum sağlamak ve belirlenen hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunmak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip.
- MS Office programlarını etkin kullanabilen.
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık.
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek.
- Takım çalışmasına yatkın.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (İşletme, İktisat, Bankacılık vb.) mezun olmak veya devam etmek.
- Bankacılık sektörüne ilgi duymak ve bilgi sahibi olmak.
- İngilizce bilgisi tercih sebebidir.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip olmak.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek kartı.
- Ulaşım desteği.
- Kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları.
- Performansa dayalı prim sistemi.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.