Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider dijital operatörü olarak, müşterilerine geniş bir yelpazede mobil ve sabit iletişim hizmetleri sunmaktadır. Yenilikçi teknolojiler ve dijital servislerle, bireylerin ve işletmelerin hayatını kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Gelişmiş altyapımız, müşteri odaklı yaklaşımımız ve sürekli büyüyen ekibimizle sektörde fark yaratmaya devam ediyoruz.
İş Tanımı
Turkcell olarak, büyüyen yazılım geliştirici topluluklarımız için dinamik ve ilgili bir Online Moderatör arıyoruz. Bu rol, geliştirici forumlarımızı, sohbet kanallarımızı ve sosyal medya gruplarımızı aktif olarak yönetmek, topluluk üyeleri arasında sağlıklı ve yapıcı bir etkileşim ortamı sağlamaktan sorumlu olacaktır. Adayın, yazılım geliştirme süreçlerine ve topluluk yönetimi prensiplerine hakim olması beklenmektedir. Bu pozisyon, %100 uzaktan çalışma modeliyle yürütülecektir.
Temel Sorumluluklar
- Yazılım geliştirici topluluklarındaki tüm platformları (forumlar, Discord, sosyal medya vb.) aktif olarak denetlemek ve yönetmek.
- Topluluk kurallarına uyumu sağlamak, olumsuz davranışları engellemek ve yapıcı bir iletişim ortamını teşvik etmek.
- Üyelerden gelen soruları yanıtlamak, teknik tartışmaları kolaylaştırmak ve bilgi paylaşımını desteklemek.
- Topluluk katılımını artıracak içerik fikirleri geliştirmek, anketler ve etkinlikler düzenlemek.
- Topluluk geri bildirimlerini düzenli olarak toplamak ve ilgili ürün/hizmet geliştirme ekipleriyle paylaşmak.
- Potansiyel sorunları veya kriz durumlarını belirlemek ve çözüm için ilgili ekiplerle işbirliği yapmak.
Gerekli Beceriler
- Mükemmel Türkçe yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Yazılım geliştirme süreçleri, teknolojileri ve kavramları hakkında temel bilgi veya güçlü ilgi.
- Online topluluk yönetimi, moderasyon veya müşteri desteği alanında deneyim.
- Problem çözme, çatışma yönetimi ve karar verme yeteneği.
- Bağımsız çalışma disiplini ve aynı zamanda ekip içinde etkili işbirliği yapma becerisi.
Tercih Edilen Nitelikler
- Bilgisayar Bilimleri, Yazılım Mühendisliği veya ilgili bir teknik alanda üniversite derecesi.
- Popüler geliştirici forumları (örn. Stack Overflow, GitHub) veya teknoloji topluluklarında aktif bir geçmişe sahip olmak.
- Birden fazla geliştirme dili (örn. Python, JavaScript, Java) veya platformu hakkında bilgi sahibi olmak.
- Topluluk metriklerini ve analitik araçlarını kullanma deneyimi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi ve performans bazlı bonuslar.
- %100 uzaktan çalışma imkanı ile esnek çalışma saatleri.
- Kapsamlı sağlık ve hayat sigortası.
- Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları (eğitimler, sertifikasyonlar).
- Dinç ve yenilikçi bir çalışma kültürü.
- Turkcell ürün ve hizmetlerinde çalışan indirimleri.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.