Şirket Hakkında
Riot Games olarak, oyunculara unutulmaz deneyimler sunmak için tutkuyla çalışıyoruz. League of Legends, Valorant ve Teamfight Tactics gibi oyunlarımızla dünya genelinde milyonlarca oyuncunun kalbine dokunduk. Misyonumuz, oyun endüstrisinin en oyuncu odaklı şirketi olmak ve her zaman yenilikçi, rekabetçi ve topluluk merkezli deneyimler yaratmaktır. Türkiye’deki ve dünya genelindeki oyuncu topluluğumuza değer veriyoruz ve ekip üyelerimizin bu tutkuyu paylaşmasını bekliyoruz.
İş Tanımı
Riot Games olarak büyüyen küresel oyuncu topluluğumuza destek olmak üzere evden çalışacak deneyimli bir Online Oyun İçi Moderatör ve Sohbet Uzmanı arıyoruz. Bu rolde, oyunlarımızın topluluk kurallarına uygunluğunu sağlayacak, oyuncular arası iletişimi denetleyecek ve oyuncu deneyiminin olumlu ve güvenli kalmasına yardımcı olacaksınız. Global sunucularda aktif olarak görev alacak, potansiyel ihlalleri izleyecek ve gerektiğinde müdahale edeceksiniz. Bu pozisyon %100 uzaktan olup, dünya genelindeki oyuncu tabanımıza hizmet vermeyi hedeflemektedir.
Temel Sorumluluklar
- Oyun içi sohbetleri ve topluluk forumlarını aktif olarak izlemek ve denetlemek.
- Topluluk kurallarını ve kullanım şartlarını ihlal eden davranışları (hakaret, taciz, spam vb.) tespit etmek ve bunlara karşı uygun önlemleri almak.
- Oyuncuların bildirdiği şikayetleri incelemek ve çözüme kavuşturmak.
- Oyuncular arasında olumlu bir iletişim ortamını teşvik etmek.
- Oyun içi etkinlikler ve duyurular sırasında moderasyon desteği sağlamak.
- Ekip içi raporlama ve iletişim süreçlerine aktif katılım sağlamak.
- Gizlilik ve veri güvenliği politikalarına titizlikle uymak.
Gerekli Beceriler
- Çok iyi derecede Türkçe ve İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Online oyunlara ve oyun topluluklarına derin ilgi ve bilgi.
- Benzer bir moderasyon veya müşteri hizmetleri rolünde en az 1 yıllık deneyim.
- Çatışma çözme ve kriz yönetimi becerileri.
- Bağımsız çalışma ve evden çalışma disiplini.
- Hızlı ve doğru karar verme yeteneği.
- Farklı kültürlere ve oyuncu davranışlarına karşı hassasiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Birden fazla dilde (örneğin Almanca, Fransızca, İspanyolca) ek yeterlilik.
- League of Legends, Valorant veya Riot Games'in diğer oyunları hakkında kapsamlı bilgi.
- Canlı yayın moderasyon deneyimi.
- Topluluk yönetimi yazılımlarına aşinalık.
- Üniversite veya yüksekokul mezuniyeti.
Yan Haklar ve Faydalar
- Evden çalışma imkanı (Tamamen Uzaktan).
- Esnek çalışma saatleri.
- Rekabetçi maaş paketi.
- Kariyer gelişim ve eğitim fırsatları.
- Riot Games'in küresel ve dinamik ekibinin bir parçası olma fırsatı.
- Oyun dünyasının en iyileriyle çalışma şansı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.