Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Mobil ve sabit şebekelerinde ses, mesajlaşma, veri ve katma değerli servisleri sunmaktadır. Müşterilerine sunduğu dijital servislerle, hayatı kolaylaştıran yenilikçi çözümler üretmeyi ve toplumun dijitalleşmesine katkıda bulunmayı hedefler. Güçlü altyapısı ve geniş müşteri tabanıyla, dijital ekosistemde önemli bir oyuncudur.
İş Tanımı
Turkcell’in dijital platformlarında ve sosyal medya kanallarında yayınlanan kullanıcı yorumlarını, içerik kurallarına ve yasal düzenlemelere uygunluğunu denetleyecek, güvenli ve olumlu bir online ortamın sürdürülmesine katkı sağlayacak bir ‘Online Sosyal Medya Yorum Denetçisi’ arıyoruz. Bu pozisyon, ekibimizin ayrılmaz bir parçası olarak marka itibarını korumak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kritik bir rol oynamaktadır. Uzaktan çalışma modeliyle esnek ve dinamik bir ortamda çalışarak, dijital dünyada güvenliğin sağlanmasına doğrudan etki edeceksiniz.
Temel Sorumluluklar
- Sosyal medya platformları ve diğer dijital kanallardaki kullanıcı yorumlarını ve içeriklerini, belirlenen kural setleri ve yasalara uygunluk açısından titizlikle incelemek.
- Potansiyel olarak sakıncalı, yasa dışı veya şirket politikalarına aykırı içerikleri tespit etmek ve hızlı bir şekilde gerekli aksiyonları almak (silme, düzenleme, raporlama vb.).
- İçerik denetimi süreçlerini güncel tutmak ve gelişen trendlere göre uyarlamak.
- Kullanıcı geri bildirimlerini ve şikayetlerini dikkatle değerlendirerek çözüm odaklı yaklaşımlar sergilemek.
- Denetim süreçlerine ilişkin raporlamalar hazırlamak ve ilgili birimlere sunmak.
- Veri gizliliği ve etik kurallara tam uyum sağlayarak çalışmak.
Gerekli Beceriler
- Türkçe diline hakimiyet (yazılı ve sözlü)
- Detaylara dikkat etme ve analitik düşünme becerisi
- Sosyal medya platformları ve dijital iletişim araçları hakkında temel bilgi
- Hızlı öğrenme ve uyum sağlama yeteneği
- Etkili zaman yönetimi ve önceliklendirme becerisi
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk bilinci
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversite veya Meslek Yüksekokulu mezuniyeti (tercihen İletişim, Halkla İlişkiler, Yeni Medya vb. bölümlerden)
- İçerik denetimi veya sosyal medya yönetimi alanında daha önce edinilmiş deneyim (staj dahil)
- İngilizce dil bilgisi (okuma ve anlama seviyesinde)
- Dijital etik ve yasal düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmak
Yan Haklar ve Faydalar
- Uzaktan çalışma imkanı (evden çalışma)
- Esnek çalışma saatleri
- Özel sağlık sigortası desteği
- Eğitim ve gelişim olanakları
- Sosyal etkinlikler ve takım buluşmaları
- Turkcell çalışanlarına özel indirimler ve avantajlar
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.