Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin önde gelen entegre telekomünikasyon ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Müşterilerine kesintisiz iletişim, yenilikçi dijital servisler ve güçlü altyapı çözümleri sunan şirketimiz, Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etmektedir. Veri merkezlerimiz, milyonlarca kullanıcımızın dijital yaşamını destekleyen kritik öneme sahiptir ve bu alandaki operasyonlarımızı en üst düzeyde tutmak için sürekli yatırım yapmaktayız. Ekibimize katılacak ‘Online Veri Merkezi Destek’ uzmanları arıyoruz.
İş Tanımı
Online Veri Merkezi Destek Uzmanı olarak, veri merkezlerimizin uzaktan panel yönetimi ve destek süreçlerinden sorumlu olacaksınız. Bu pozisyonda, sistemlerin sorunsuz çalışmasını sağlamak, olası aksaklıkları tespit edip çözüm üretmek ve kullanıcılara teknik destek sağlamak temel görevleriniz arasında yer alacaktır. Tamamen uzaktan çalışma modeliyle, esnek ve dinamik bir ortamda, teknolojinin kalbinde yer alma fırsatı bulacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Veri merkezi panellerini uzaktan izlemek ve yönetmek, operasyonel sürekliliği sağlamak.
- Sistem hatalarını, performans sorunlarını ve güvenlik açıklarını proaktif olarak tespit etmek ve raporlamak.
- Teknik destek taleplerine zamanında ve etkili bir şekilde yanıt vermek, sorunları gidermek ve çözüm sunmak.
- Temel ağ, sunucu ve depolama sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmek.
- Güvenlik protokollerine ve prosedürlerine sıkı bir şekilde uymak, veri bütünlüğünü ve gizliliğini korumak.
- Gerekli tüm raporlamaları, dokümantasyonları düzenli olarak hazırlamak ve güncellemek.
- Yeni teknolojileri ve araçları öğrenmeye açık olmak, sürekli kişisel ve mesleki gelişim sağlamak.
Gerekli Beceriler
- Temel veri merkezi, sunucu (Linux/Windows) ve ağ bilgisi.
- Uzaktan erişim araçlarını (RDP, SSH, VNC vb.) etkin bir şekilde kullanabilme becerisi.
- Analitik düşünme, problem çözme ve sorun giderme yeteneği.
- İyi derecede Türkçe yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilme ve baskı altında performans gösterebilme.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve proaktif yaklaşım.
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık olma.
Tercih Edilen Nitelikler
- Bilgisayar Bilimleri, Bilişim Sistemleri, Elektrik-Elektronik Mühendisliği veya ilgili bir alanda önlisans veya lisans derecesi.
- Tercihen teknik destek, sistem yönetimi veya veri merkezi operasyonlarında 6 ay – 1 yıl deneyim.
- ITIL prensipleri ve en iyi uygulamaları hakkında temel bilgi.
- İngilizce teknik dokümanları anlama ve yorumlama becerisi.
- Sertifikasyonlar (CompTIA A+, Network+, CCNA, MCSA gibi) avantaj sağlayacaktır.
Yan Haklar ve Faydalar
- Tamamen uzaktan çalışma (remote) imkanı ile esnek bir çalışma ortamı.
- Rekabetçi maaş paketi ve yan haklar.
- Sürekli kariyer gelişim fırsatları ve eğitim programları.
- Dinamik, yenilikçi ve destekleyici bir kurumsal kültür.
- Teknolojinin ön saflarında yer alan projelerde çalışma fırsatı.
- Özel sağlık sigortası ve diğer sosyal avantajlar.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.