Şirket Hakkında
Türkiye’nin önde gelen finans kuruluşlarından Akbank, geniş şube ağı ve yenilikçi dijital çözümleriyle müşterilerine hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana müşteri odaklı yaklaşımı ve teknolojiye yaptığı yatırımlarla sektöründe fark yaratan Akbank, çalışanlarına dinamik ve gelişim odaklı bir kariyer imkanı sunmaktadır.
İş Tanımı
Akbank’ın dinamik ekibine katılmak üzere, potansiyel müşterilerle telefonla iletişime geçerek randevu oluşturacak, enerjik ve iletişim becerileri yüksek takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyon, sabit maaş garantisi ve performans bazlı prim sistemiyle kariyerinize katkı sağlayacaktır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak Akbank ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verecek ve doğru yönlendirmeler yapacaksınız.
Temel Sorumluluklar
- Potansiyel müşterilerle telefon üzerinden proaktif iletişim kurmak.
- Belirlenen hedefler doğrultusunda randevu oluşturmak.
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek.
- Müşteri verilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde sisteme kaydetmek.
- Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak.
- Ekip çalışmasına uyum sağlamak ve şirket içi eğitimlere katılmak.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- Akıcı ve düzgün Türkçe konuşma becerisi.
- İkna kabiliyeti ve güçlü iletişim becerileri.
- Telefonda etkili konuşma ve dinleme yeteneği.
- Temel bilgisayar kullanım bilgisi.
- Öğrenmeye ve gelişmeye açık olmak.
Tercih Edilen Nitelikler
- Çağrı merkezi veya tele-satış/tele-pazarlama deneyimi.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- Finans sektörüne ilgi duymak.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
Yan Haklar ve Faydalar
- Sabit maaş ve performans odaklı prim sistemi.
- Yemek kartı veya yemek ücreti.
- Özel sağlık sigortası imkanı (belirli koşullarda).
- Kapsamlı eğitim programları ve kariyer gelişim fırsatları.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
- Ulaşım kolaylığı sağlayan merkezi lokasyon.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.