Şirket Hakkında
Divan Grubu, yıllardır Türk misafirperverliğini ve hizmet kalitesini temsil eden köklü bir kuruluştur. Otelleri, rezidansları ve yeme-içme mekanlarıyla sektörde lider konumda yer almakta, misafirlerine unutulmaz deneyimler sunmaktadır. Amasra’daki seçkin rezidansımızda, konuklarımıza en iyi hizmeti sunmak üzere yeni bir ekip arkadaşı arıyoruz.
İş Tanımı
Amasra’daki seçkin rezidansımızda, misafirlerimizi güler yüzle karşılayacak, danışma hizmetlerini eksiksiz yerine getirecek ve rezidansın genel işleyişine katkıda bulunacak Rezidans Danışma Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen, dinamik ve öğrenmeye açık adaylar için idealdir. Tecrübesiz adaylara kapımız açıktır; önemli olan heves, düzgün diksiyon ve iletişim becerileridir.
Temel Sorumluluklar
- Rezidansa gelen misafirleri ve ziyaretçileri güler yüzle karşılamak, ilgili birimlere yönlendirmek.
- Telefon trafiğini yönetmek, gelen çağrıları doğru bir şekilde yanıtlamak ve ilgili kişilere aktarmak.
- Misafirlerin taleplerini ve sorularını hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturmak, gerekli bilgileri sağlamak.
- Posta, kargo ve evrak takibini yapmak, ilgili birimlere teslimini sağlamak.
- Rezidansın giriş/çıkış süreçlerini takip etmek ve kayıtlarını tutmak.
- Gerekli durumlarda ofis içi destek sağlamak.
- Danışma alanının düzenini ve temizliğini sağlamak.
Gerekli Beceriler
- Düzgün ve akıcı Türkçe diksiyon.
- İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve pozitif bir kişiliğe sahip olmak.
- Misafir odaklı hizmet anlayışına sahip olmak.
- Temel bilgisayar bilgisine ve ofis programlarını kullanma becerisine sahip olmak.
- Öğrenmeye ve gelişime açık olmak.
- Ekip çalışmasına yatkın olmak.
Tercih Edilen Nitelikler
- Tercihen turizm, otelcilik veya ilgili bölümlerden mezun.
- İngilizce veya farklı bir yabancı dil bilgisi tercih sebebidir.
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar.
- Yemek ve ulaşım desteği.
- Özel sağlık sigortası imkanı.
- Kurumsal eğitim ve gelişim fırsatları.
- Kariyer yolu haritası ve terfi imkanları.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.