Şirket Hakkında
Trendyol, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Milyonlarca ürünü ve binlerce satıcısıyla, müşterilerine geniş bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Moda, elektronik, ev yaşam ve daha birçok kategoride faaliyet gösteren Trendyol, teknoloji ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sektörde liderliğini sürdürmektedir. Yenilikçi çözümleri ve dinamik ekibiyle sürekli büyüyen Trendyol ailesine katılmaya hazır mısınız?
İş Tanımı
Trendyol ekibimize katılmak üzere, Sanal E-ticaret Operasyon Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda, evden çalışma modeliyle e-ticaret platformumuzdaki ürünlerin ve mağazaların operasyonel süreçlerini yönetecek, “mağaza içi genel düzen” prensiplerini dijital ortama taşıyarak kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkaracaksınız. Veri analizi yaparak iyileştirme alanlarını belirleyecek, satıcılarla ve iç ekiplerle koordinasyon içinde çalışarak operasyonel mükemmelliği sağlayacaksınız. Bu rol, dinamik bir ortamda proaktif ve analitik düşünme becerisine sahip, e-ticaret sektörüne tutkuyla bağlı adaylar için idealdir.
Temel Sorumluluklar
- E-ticaret platformundaki ürün listeleme, kategori yönetimi ve içerik güncellemelerinin "mağaza içi genel düzen" prensiplerine uygunluğunu sağlamak.
- Satıcı mağazalarının performansını takip etmek, görsel standartlarını ve içerik kalitesini denetlemek.
- Ürün stok güncellemelerini ve fiyatlandırma kontrollerini periyodik olarak yapmak.
- Sipariş süreçlerini (onay, paketleme, kargolama) takip etmek ve olası aksaklıkları gidermek için ilgili birimlerle koordinasyon kurmak.
- Müşteri geri bildirimlerini ve şikayetlerini inceleyerek operasyonel süreçlerde iyileştirme alanları belirlemek.
- Veri analizi yaparak satış performansını, ürün görünürlüğünü ve kullanıcı davranışlarını raporlamak.
- Kampanya ve promosyon süreçlerinde operasyonel destek sağlamak.
- İç ekiplerle (pazarlama, IT, müşteri hizmetleri) sürekli iletişim halinde olmak ve süreç entegrasyonunu sağlamak.
Gerekli Beceriler
- E-ticaret operasyonları veya dijital perakende alanında en az 2 yıl deneyim.
- E-ticaret platformları ve yönetim panellerine hakimiyet.
- MS Office programlarına, özellikle Excel'e ileri düzeyde hakimiyet.
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi.
- Detay odaklı, düzenli ve proaktif çalışma yeteneği.
- İletişim ve koordinasyon becerileri.
- Türkçe dilbilgisine hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (İşletme, Ekonomi, Pazarlama vb.) mezuniyet.
- Dijital pazarlama araçları ve SEO temel bilgisi.
- Google Analytics veya benzeri web analizi araçlarını kullanma deneyimi.
- SQL bilgisi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Evden çalışma esnekliği ve dijital çalışma ortamı.
- Trendyol'un sunduğu geniş gelişim ve kariyer fırsatları.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek kartı.
- Sürekli eğitim ve gelişim imkanları.
- Dinamik ve yenilikçi bir ekipte çalışma deneyimi.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.