Şirket Hakkında
HAVELSAN, Türkiye’nin önde gelen yazılım ve sistem entegrasyon şirketlerinden biridir. Savunma, güvenlik, kamu ve finans sektörlerine yönelik yenilikçi çözümler geliştirmekteyiz. Küresel standartlarda teknoloji üreterek ülkemizin teknolojik bağımsızlığına katkıda bulunuyoruz. Dinamik ve büyüyen ekibimize katılacak yetenekli profesyoneller arıyoruz.
İş Tanımı
HAVELSAN bünyesinde Yazılım Teknik Destek Mühendisi olarak, müşterilerimize ve dahili ekiplerimize yazılım ürünlerimizle ilgili teknik destek sağlamaktan sorumlu olacaksınız. Bu rol, karmaşık teknik sorunları gidermeyi, çözüm üretmeyi ve ürünlerimizin kesintisiz çalışmasını sağlamak için proaktif yaklaşımlar geliştirmeyi içerir. Uluslararası projelerde yer alma ve vize sponsorluğu imkanı bulunmaktadır. Eğer yazılım destek alanında deneyimli, problem çözme becerileri yüksek ve uluslararası bir ortamda kariyer hedefleyen bir profesyonelseniz, bu fırsat tam size göre!
Temel Sorumluluklar
- Yazılım ürünlerimizle ilgili teknik sorunları tespit etmek, analiz etmek ve çözmek.
- Müşterilere ve dahili kullanıcılara telefon, e-posta veya uzaktan erişim yoluyla destek sağlamak.
- Hata raporlarını ve destek taleplerini belgelemek ve takip etmek.
- Sistem güncellemeleri ve yamaların uygulanmasında destek olmak.
- Yazılım dokümantasyonu ve bilgi tabanını güncellemek ve geliştirmek.
- Geliştirme ekibiyle yakın çalışarak ürün iyileştirmelerine katkıda bulunmak.
- Kullanıcı eğitimleri ve atölye çalışmaları düzenlemek.
Gerekli Beceriler
- Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya ilgili bir alanda Lisans derecesi.
- En az 2 yıl yazılım teknik destek veya ilgili bir alanda deneyim.
- Güçlü problem çözme ve analitik düşünme becerileri.
- Veritabanı (SQL Server, Oracle vb.) bilgisi ve sorgulama becerisi.
- İşletim sistemleri (Windows, Linux) hakkında bilgi.
- İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce iletişim becerisi.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve güçlü iletişim becerileri.
Tercih Edilen Nitelikler
- ITIL sertifikası veya benzeri hizmet yönetimi deneyimi.
- Programlama dillerinden birinde (örn: C#, Java, Python) temel bilgi.
- Uygulama sunucuları (IIS, Apache Tomcat vb.) hakkında deneyim.
- Vize sponsorluğu gerektiren uluslararası projelere ilgi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar paketi.
- Uluslararası projelerde çalışma ve küresel kariyer fırsatları.
- Vize sponsorluğu imkanı ile yurt dışında çalışma deneyimi.
- Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları (eğitimler, sertifikasyonlar).
- Özel sağlık sigortası ve diğer sosyal avantajlar.
- Modern ve teknoloji odaklı çalışma ortamı.
- Servis imkanı veya ulaşım desteği.
- Zengin yemekhane hizmetleri.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.