Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Müşterilerine geniş mobil ve sabit iletişim hizmetleri, genişbant internet, TV ve yenilikçi dijital servisler sunmaktadır. Türkiye’nin dört bir yanında ve uluslararası alanda milyonlarca müşteriye hizmet veren Turkcell, teknolojiye yaptığı yatırımlar ve sürdürülebilirlik odaklı yaklaşımıyla sektörde öncü konumdadır. Müşteri memnuniyetini merkeze alan dinamik ekibiyle geleceğin iletişim dünyasını şekillendirmektedir.
İş Tanımı
Turkcell ailesine katılmaya hazır, dinamik ve müşteri odaklı bir Satış Destek Uzmanı arıyoruz. Bu rol, telekomünikasyon ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinde önemli bir köprü görevi görecektir. Müşterilerimize ve satış ekibimize teknik ve operasyonel destek sağlayarak, satış hedeflerimize ulaşmamıza yardımcı olacaksınız. Prim odaklı bir çalışma modeliyle, performansınıza göre kazancınızı artırma fırsatına sahip olacaksınız. Hemen aramıza katılın ve kariyerinize Turkcell’de yön verin!
Temel Sorumluluklar
- Satış ekibine telekomünikasyon ürün ve hizmetleri hakkında kapsamlı bilgi ve operasyonel destek sağlamak.
- Müşteri taleplerini, sorularını ve sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözmek.
- Satış süreçlerinde gerekli evrak ve dokümantasyon işlemlerini yürütmek, güncel tutmak.
- Müşteri veritabanını yönetmek ve güncelliğini sağlamak.
- Satış raporlarının hazırlanmasına destek olmak.
- Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgi sahibi olmak ve bu bilgileri etkin bir şekilde kullanmak.
- Satış hedeflerine ulaşılmasına katkıda bulunmak ve prim bazlı teşviklerden faydalanmak.
Gerekli Beceriler
- İletişim becerileri
- Problem çözme yeteneği
- MS Office programlarına hakimiyet (Word, Excel, PowerPoint)
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Müşteri odaklılık
- Analitik düşünme yeteneği
Tercih Edilen Nitelikler
- Telekomünikasyon veya satış alanında önceki deneyim (tercihen)
- Üniversite veya Meslek Yüksekokulu mezuniyeti (tercihen)
- Hızlı öğrenme ve adapte olabilme yeteneği
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi prim sistemi ile yüksek kazanç fırsatı
- Özel sağlık sigortası
- Geniş kariyer gelişim ve eğitim olanakları
- Kurumsal indirimler ve ayrıcalıklar
- Modern çalışma ortamı
- Yemek kartı veya yemekhane imkanı
- Ulaşım desteği
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.