Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Müşterilerine geniş bir yelpazede mobil, sabit, internet ve TV hizmetleri sunmanın yanı sıra, dijital servisleri ve yenilikçi çözümleriyle de sektörde öncüdür. Yapay zeka ve veri analitiği alanındaki yatırımlarıyla geleceğin teknolojilerini bugünden şekillendiriyor. Yenilikçi ve dinamik ekibimize katılmak üzere yetenekli profesyoneller arıyoruz.
İş Tanımı
Turkcell olarak dijital ayak izimizi güçlendirmek ve müşterilerimizle olan etkileşimimizi daha iyi anlamak için Yapay Zeka destekli sosyal medya yorum analiz uzmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, sosyal medya platformlarındaki kullanıcı yorumlarını, marka algısını, trendleri ve müşteri memnuniyetini analiz etmekten sorumlu olacaksınız. Göreviniz, sadece yorum verilerini işlemek ve raporlamakla sınırlı olup, direkt mesajlaşma veya canlı sohbetlerle (DM ve Chat) herhangi bir etkileşimde bulunmayı içermemektedir. Amacımız, yapay zeka araçlarını kullanarak büyük veri setlerinden anlamlı içgörüler elde etmek ve marka stratejilerimize katkıda bulunmaktır. Bu pozisyon %100 uzaktan olup, Türkiye’nin her yerinden çalışabilirsiniz.
Temel Sorumluluklar
- Sosyal medya platformlarındaki (Twitter, Instagram, Facebook vb.) kullanıcı yorumlarını analiz etmek.
- Yapay zeka ve doğal dil işleme (NLP) araçlarını kullanarak yorumlardaki duygu, eğilim ve anahtar kelimeleri belirlemek.
- Analiz sonuçlarını düzenli raporlar halinde sunmak ve ilgili departmanlara iletmek.
- Marka algısı, kampanya performansı ve müşteri geri bildirimleri hakkında içgörüler sağlamak.
- Veri toplama ve analiz süreçlerinde yapay zeka araçlarının etkinliğini artırmak için öneriler geliştirmek.
- Sadece yorum analizi yapmak, direkt mesaj (DM) veya canlı sohbet (Chat) talepleriyle ilgilenmemek.
Gerekli Beceriler
- Sosyal medya platformlarına ve dinamiklerine hakimiyet.
- Yapay Zeka veya büyük veri analizi araçlarına yatkınlık ve öğrenmeye açıklık.
- Türkçe dilbilgisine ve yazım kurallarına ileri düzeyde hakimiyet.
- Veri analizi ve raporlama becerileri.
- Dikkatli, detay odaklı ve analitik düşünme yeteneği.
- Uzaktan çalışma düzenine uyum sağlayabilme.
Tercih Edilen Nitelikler
- İletişim, Halkla İlişkiler, Pazarlama veya ilgili bir alanda üniversite eğitimi.
- Sosyal medya analizi veya veri analizi alanında önceki deneyim (staj veya proje bazlı olabilir).
- Temel istatistik bilgisi.
- Yapay Zeka algoritmaları ve makine öğrenimi prensipleri hakkında genel bilgi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve yan haklar.
- Esnek çalışma saatleri ve %100 uzaktan çalışma imkanı.
- Kişisel ve mesleki gelişim fırsatları (online eğitimler, sertifikalar).
- Teknolojiye erişim ve güncel araçlarla çalışma.
- Özel sağlık sigortası.
- Dinç, yenilikçi ve destekleyici bir ekipte yer alma.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.