Şirket Hakkında
Ipsos, 1975’ten bu yana dünyanın önde gelen pazar araştırma şirketlerinden biridir. 90’dan fazla ülkede faaliyet gösteren Ipsos, müşterilerine pazar dinamikleri, toplumsal eğilimler ve tüketici davranışları hakkında derinlemesine içgörüler sunar. Türkiye’de de uzun yıllardır güçlü bir varlığa sahip olan Ipsos, veri toplama ve analizdeki uzmanlığıyla sektör lideridir.
İş Tanımı
Ipsos olarak, uzaktan çalışacak ve müşteri geri bildirimlerini toplayıp analiz edecek dinamik bir “Uzaktan Online Müşteri Anket Operatörü” arıyoruz. Bu rol, şirketimizin ve müşterilerimizin hizmet kalitesini artırmak için hayati öneme sahip müşteri içgörülerini elde etmemize yardımcı olacaktır. Adaylar, online platformlar aracılığıyla anketler düzenleyecek, gelen verileri dikkatlice işleyecek ve ilk geri dönüş analizlerini yaparak raporlama süreçlerine destek olacaklardır. Bu pozisyon %100 uzaktan olup, esnek çalışma saatleri sunmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Online platformlar üzerinden müşterilere anket uygulamak ve veri toplamak.
- Toplanan anket verilerini doğruluk ve gizlilik prensiplerine uygun şekilde işlemek ve kaydetmek.
- Geri dönüş verilerini temel düzeyde analiz etmek ve raporlama ekiplerine sunmak.
- Müşteri geri bildirimlerindeki eğilimleri ve önemli noktaları belirlemeye yardımcı olmak.
- Veri toplama süreçlerinin sorunsuz ilerlemesini sağlamak ve olası aksaklıkları ilgili birimlere bildirmek.
- Veri güvenliği ve gizliliği protokollerine titizlikle uymak.
Gerekli Beceriler
- İyi derecede Türkçe dil bilgisi (yazılı ve sözlü).
- Temel bilgisayar ve internet kullanım becerileri.
- MS Office programlarına (özellikle Excel) hakimiyet.
- Detay odaklı ve dikkatli çalışma yeteneği.
- İletişim becerileri güçlü.
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve sorumluluk bilinci.
- Evden çalışma düzenine uygun, disiplinli bir yapıya sahip olmak.
Tercih Edilen Nitelikler
- Tercihen üniversite veya MYO mezuniyeti.
- Müşteri hizmetleri, anket operatörlüğü veya veri girişi alanında deneyim.
- Pazar araştırması veya veri analizi süreçlerine ilgi.
- Online anket platformlarını kullanma konusunda bilgi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Tamamen uzaktan çalışma imkanı.
- Esnek çalışma saatleri.
- Rekabetçi maaş paketi.
- Performansa dayalı ek primler.
- Sürekli gelişim ve eğitim fırsatları.
- Dinleyip öğrenen, destekleyici bir ekip ortamı.
- Teknolojik altyapı ve araçlara erişim.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.