Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin önde gelen entegre telekomünikasyon ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Mobil iletişim, genişbant, TV, bulut çözümleri ve kurumsal servisler alanında milyonlarca müşteriye hizmet vermektedir. Yenilikçi yaklaşımları ve müşteri odaklı stratejileriyle sektörde lider konumdadır.
İş Tanımı
Turkcell bünyesinde Satış Destek ekibimize katılacak, dinamik ve detay odaklı bir Uzaktan Satış Destek Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, mevcut ve potansiyel müşterilere yönelik tekliflerin hazırlanması, sözleşme süreçlerinin yönetilmesi ve satış ekiplerimize operasyonel destek sağlanması üzerine odaklanacaktır. Soğuk arama (cold calling) yapma sorumluluğu bulunmamaktadır. Pozisyon %100 uzaktan (remote) çalışmayı içermektedir.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri talepleri doğrultusunda satış teklifleri ve sözleşme taslakları hazırlamak ve güncel tutmak.
- Satış ekibinden gelen bilgi ve belgeleri düzenleyerek teklif hazırlık sürecini desteklemek.
- Hazırlanan teklif ve sözleşmelerin şirket prosedürlerine uygunluğunu kontrol etmek.
- Satış süreçlerindeki veri girişlerini ve güncellemelerini CRM sistemine titizlikle işlemek.
- Satış ekibinin operasyonel süreçlerinde destek olmak, randevu takibi ve doküman hazırlığı gibi görevleri üstlenmek.
- Gerekli raporlamaları yaparak satış yöneticilerine sunmak.
- Müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak.
Gerekli Beceriler
- Microsoft Office programlarına (Word, Excel, PowerPoint) ileri düzeyde hakimiyet.
- Etkili yazılı iletişim becerileri ve detaylara dikkat eden bir yapı.
- Çözüm odaklı yaklaşım ve analitik düşünme yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve yoğun tempoda çalışma becerisi.
- Planlama ve organizasyon yeteneği.
- Türkçe diline yazılı ve sözlü olarak mükemmel hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (İşletme, İktisat, Pazarlama vb.) ön lisans veya lisans derecesi.
- CRM yazılımlarını (örneğin Salesforce, SAP) kullanma deneyimi.
- Satış destek, müşteri hizmetleri veya idari işler alanında 1 yıl deneyim.
- Tercihen telekomünikasyon sektöründe deneyim.
Yan Haklar ve Faydalar
- %100 Uzaktan Çalışma İmkanı
- Rekabetçi maaş ve performans primi
- Özel Sağlık Sigortası
- Yemek Kartı
- Sürekli eğitim ve gelişim fırsatları
- Kariyer gelişim yolları
- Modern ve destekleyici çalışma ortamı
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.