Şirket Hakkında
Türk Telekom, Türkiye’nin önde gelen entegre telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısıdır. Geniş altyapısı ve yenilikçi hizmetleriyle bireysel ve kurumsal müşterilere ses, internet, mobil ve TV hizmetleri sunmaktadır. Dijitalleşme yolculuğumuzda IT güvenliği ve uzaktan erişim çözümleri kritik öneme sahiptir.
İş Tanımı
Türk Telekom olarak, uzaktan çalışma altyapımızın sorunsuz işlemesini ve IT güvenliğimizin en üst düzeyde kalmasını sağlamak amacıyla Uzaktan VPN ve Uzak Bağlantı Destek ekibimize katılacak bir Uzman arıyoruz. Bu rol, kullanıcıların VPN ve uzak bağlantı sorunlarını gidermek, güvenlik politikalarına uyumu sağlamak ve teknik destek sunmaktan sorumlu olacaktır. Pozisyon %100 uzaktan çalışmayı desteklemektedir.
Temel Sorumluluklar
- Kullanıcılardan gelen VPN ve uzak bağlantı sorunlarına ilişkin destek taleplerini (telefon, e-posta, ticket sistemi üzerinden) karşılamak ve çözüme ulaştırmak.
- VPN istemcilerinin kurulum, konfigürasyon ve güncellemelerini yapmak, sorun giderme adımlarını uygulamak.
- Uzak bağlantı erişim politikalarına uygunluğu denetlemek ve ihlalleri raporlamak.
- IT güvenlik ekipleriyle koordineli çalışarak uzaktan erişim güvenliğini artırıcı önlemler almak.
- Sık karşılaşılan sorunlar için bilgi tabanı (knowledge base) dokümanları oluşturmak ve güncel tutmak.
- Yeni uzaktan erişim teknolojileri ve güvenlik uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak ve ekiple paylaşmak.
- Periyodik raporlar hazırlayarak uzaktan erişim performansını ve güvenlik açıklarını analiz etmek.
Gerekli Beceriler
- VPN teknolojileri (IPsec, SSL VPN vb.) hakkında güçlü bilgi ve deneyim.
- Temel ağ protokolleri (TCP/IP, DNS, DHCP) ve yapılandırmaları hakkında bilgi.
- Windows, macOS ve Linux işletim sistemlerinde sorun giderme becerisi.
- Active Directory ve kullanıcı yönetimi konularında bilgi.
- Müşteri odaklı ve çözümleyici yaklaşım.
- Yazılı ve sözlü güçlü iletişim becerileri.
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği.
Tercih Edilen Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun olmak.
- Microsoft, Cisco, CompTIA Network+ veya Security+ gibi ilgili sertifikalara sahip olmak.
- ITIL sertifikası veya bilgi birikimi.
- Siber güvenlik temel prensipleri hakkında bilgi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve performans primleri.
- Özel sağlık sigortası.
- Hayat sigortası.
- Esnek çalışma saatleri ve %100 uzaktan çalışma imkanı.
- Teknolojik gelişmeleri takip etme ve sürekli öğrenme fırsatları.
- Eğitim ve gelişim programları.
- Çalışan indirimleri ve sosyal haklar.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.