Şirket Hakkında
Fatsa Kaymakamlığı, kamu hizmetlerini etkin ve verimli bir şekilde sunmayı amaçlayan bir kamu kurumudur. Vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla bölgemizin gelişimine katkıda bulunmaktayız. Şeffaflık, güvenilirlik ve erişilebilirlik ilkeleriyle hareket ederek, vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına hızlı ve doğru çözümler üretmeyi hedefliyoruz. Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamında, kamuya hizmet etme misyonunu benimseyen takım arkadaşlarımızı arıyoruz.
İş Tanımı
Fatsa Kaymakamlığı bünyesinde bulunan Valilik Ek Hizmet Binası Danışma pozisyonu için, ziyaretçileri karşılayacak, yönlendirecek ve bilgi taleplerine yanıt verecek bir takım arkadaşı arıyoruz. Bu rolde başarılı olmak için düzgün diksiyona sahip, iletişim becerileri gelişmiş ve güler yüzlü bir yaklaşıma sahip olmanız beklenmektedir. Kamu hizmeti anlayışıyla hareket eden, sorumluluk sahibi ve dinamik adayların başvurularını bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Valilik Ek Hizmet Binası'na gelen ziyaretçileri güler yüzle karşılama, bilgilendirme ve ilgili birimlere yönlendirme.
- Telefon çağrılarını profesyonel bir şekilde yanıtlama, not alma ve ilgili kişilere veya departmanlara aktarma.
- Vatandaşların bilgi taleplerine mevzuat ve kurum prosedürleri çerçevesinde doğru, eksiksiz ve nazik bir şekilde yanıt verme.
- Ziyaretçi defteri veya elektronik kayıt sistemlerini kullanarak giriş-çıkış kayıtlarını düzenli olarak tutma.
- Birimler arası iletişim ve koordinasyon süreçlerine destek olma.
- Danışma alanının düzenini ve temizliğini korumaya özen gösterme.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- Türkçe diline hakim, düzgün diksiyon ve akıcı konuşma yeteneğine sahip olmak.
- Etkili sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
- Güler yüzlü, sabırlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşım sergileme.
- Temel bilgisayar (MS Office programları) kullanım bilgisi.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilme ve ekip çalışmasına yatkınlık.
Tercih Edilen Nitelikler
- Benzer bir danışma, resepsiyon veya halkla ilişkiler pozisyonunda en az 1 yıl deneyim.
- Kamu kurumlarında çalışma deneyimi.
- Vatandaş ilişkileri ve hizmet odaklılık konusunda bilgi ve deneyim.
- İkinci bir dile (tercihen İngilizce) hakimiyet.
Yan Haklar ve Faydalar
- Sigorta ve tüm sosyal haklar (Sağlık sigortası, emeklilik vb.).
- Sabit ve düzenli çalışma saatleri.
- Kapsamlı kurum içi oryantasyon ve eğitim olanakları.
- Destekleyici ve iş birliğine açık bir çalışma ortamı.
- Yıllık izin ve resmi tatil hakları.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.