Şirket Hakkında
Turkcell, Türkiye’nin lider entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısıdır. Müşterilerine sunduğu geniş ürün ve hizmet yelpazesiyle yaşamı kolaylaştırmayı, iş süreçlerini dijitalleştirmeyi ve Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük etmeyi hedeflemektedir. İnovasyon ve müşteri memnuniyetini odağına alan Turkcell, dinamik ve gelişime açık bir çalışma ortamı sunar.
İş Tanımı
Turkcell olarak Elazığ Merkez şubemizde ‘Yetiştirilmek Üzere Teknik Destek Uzmanı – Donanım Focus’ pozisyonu için yeni yetenekler arıyoruz. Bu pozisyon, teknolojiye tutkuyla bağlı, öğrenmeye hevesli ve donanım konularında kariyer yapmak isteyen genç profesyoneller için eşsiz bir fırsattır. Kapsamlı bir eğitim programıyla donatılacak, mevcut donanım altyapımızın kurulumu, bakımı ve sorun giderme süreçlerinde aktif rol alarak tecrübe kazanacaksınız. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler üretmek temel göreviniz olacaktır. Kariyerine güçlü bir başlangıç yapmak ve Türkiye’nin en büyük teknoloji şirketlerinden birinde donanım uzmanı olarak yükselmek isteyen adayları bekliyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri talepleri doğrultusunda donanım sorunlarına teknik destek sağlamak.
- Bilgisayar, ağ cihazları ve diğer elektronik ekipmanların kurulumunu ve konfigürasyonunu yapmak.
- Donanım arızalarını tespit etmek ve gidermek, gerekli durumlarda parça değişimi yapmak.
- Müşterilere donanım kullanımı ve bakımı hakkında bilgilendirme yapmak.
- Teknik dokümantasyonları güncellemek ve raporlamak.
- Donanım envanterini takip etmek ve stok yönetimine destek olmak.
- Yeni teknolojileri takip ederek sürekli kendini geliştirmek.
Gerekli Beceriler
- Bilgisayar donanımları hakkında temel bilgi sahibi olmak
- Temel ağ bilgisi (TCP/IP, LAN, WAN)
- Microsoft Windows işletim sistemlerine hakimiyet
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- İletişim becerileri ve müşteri odaklılık
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Öğrenmeye ve gelişime açık olmak
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilmek
Tercih Edilen Nitelikler
- Meslek Yüksekokullarının Bilgisayar Teknolojileri, Elektronik Teknolojisi veya ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Temel Linux bilgisi
- İngilizce teknik dokümanları anlayabilecek seviyede dil bilgisi
- Daha önce stajyer olarak teknik destek deneyimi
- B sınıfı ehliyet sahibi olmak ve aktif araç kullanabilmek
Yan Haklar ve Faydalar
- Kapsamlı eğitim ve gelişim programları
- Özel sağlık sigortası
- Yemek kartı / Sodexo
- Performansa dayalı prim sistemi
- Kurumsal kariyer fırsatları
- Çalışan indirimleri ve avantajları
- Spor ve sosyal aktivite olanakları
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.