Şirket Hakkında
Arçelik A.Ş., Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yenilikçi ürünleri, geniş servis ağı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektörde lider konumdadır. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen Arçelik, yetenekli ve dinamik çalışma arkadaşlarıyla ekibini güçlendirmeye devam etmektedir.
İş Tanımı
Arçelik Van İpekyolu Yetkili Servisi bünyesinde, müşteri evlerinde veya servis atölyesinde beyaz eşya ürünlerinin (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın vb.) arıza tespiti, onarımı ve bakımı işlemlerini gerçekleştirecek, tecrübeli veya yetiştirilmek üzere Teknik Servis Elemanı aramaktayız. Pozisyonumuz, prim sistemi ve sosyal haklarla desteklenmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı ve dinamik bir aday arıyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri çağrılarına istinaden arızalı beyaz eşya ürünlerine yerinde veya atölyede teknik servis hizmeti sunmak.
- Ürünlerin arıza tespitini yapmak, gerekli onarım ve parça değişimlerini gerçekleştirmek.
- Periyodik bakım ve montaj işlemlerini zamanında ve eksiksiz yapmak.
- Müşterilere ürün kullanımı ve bakımı hakkında bilgilendirme yapmak.
- Tamamlanan işlerin raporlamasını düzenli olarak yapmak.
- Servis araç ve ekipmanlarının bakım ve temizliğini sağlamak.
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
Gerekli Beceriler
- Meslek lisesi veya meslek yüksekokullarının ilgili bölümlerinden mezun (tercihen Elektrik, Elektronik, Mekatronik, İklimlendirme ve Soğutma).
- Beyaz eşya servis alanında en az 2 yıl deneyimli. (Tecrübesiz adaylar için yetiştirilmek üzere değerlendirme yapılacaktır.)
- Teknik bilgi ve problem çözme becerisine sahip.
- Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş.
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri güçlü.
- Takım çalışmasına yatkın.
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için).
Tercih Edilen Nitelikler
- Yetkili servis deneyimi olan.
- Ek olarak küçük ev aletleri onarım bilgisine sahip.
- Teknik eğitim sertifikalarına sahip.
- MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi.
- Performansa dayalı prim sistemi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek ve yol ücreti desteği.
- Kurumsal eğitim ve gelişim imkanları.
- Teknik ekipman ve servis aracı tahsisi.
- Sosyal haklar (SGK, izinler vb.).
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.