Şirket Hakkında
ISS Türkiye, entegre tesis yönetimi hizmetlerinde dünya lideri ISS Group’un bir parçasıdır. Türkiye genelinde geniş bir müşteri portföyüne sahip olan ISS, temizlik, güvenlik, catering ve destek hizmetleri alanlarında yenilikçi ve kaliteli çözümler sunmaktadır. Çalışanlarına değer veren, kariyer gelişimini destekleyen ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlayan ISS Türkiye, sektördeki lider konumunu sürdürmektedir.
İş Tanımı
Bulancak’ta bulunan acil durum çağrı merkezimizde görevlendirilmek üzere, 112 Çağrı Alıcı Yardımcı Eleman aramaktayız. KPSS şartı aranmamakta olup, gerekli eğitimler tarafımızca verilecektir. Adayların yoğun ve dinamik bir çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, hızlı karar verme ve etkili iletişim kurma becerilerine sahip olması beklenmektedir. Bu pozisyon, Türkiye’nin acil sağlık hizmetlerine katkıda bulunmak isteyen ve insan odaklı çalışmaya hevesli bireyler için eşsiz bir fırsattır.
Temel Sorumluluklar
- Gelen 112 acil çağrılarını profesyonel ve hızlı bir şekilde karşılamak, yönlendirmek.
- Çağrı merkezinin işleyişine yardımcı olmak ve ekip üyelerine destek sağlamak.
- Acil durum senaryolarında sakin kalmak ve hızlı çözüm üretmek.
- Veri girişi ve raporlama süreçlerine destek olmak.
- Belirlenen prosedür ve talimatlara uygun hareket etmek.
- Sürekli eğitimlere katılarak mesleki gelişimini sürdürmek.
Gerekli Beceriler
- En az lise mezunu olmak.
- MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilmek.
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri yüksek.
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilmek.
- Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.
- Yoğun stres altında çalışabilme ve sakin kalabilme becerisi.
Tercih Edilen Nitelikler
- Çağrı merkezi deneyimi veya müşteri hizmetleri alanında tecrübe.
- İlkyardım sertifikasına sahip olmak.
- İngilizce veya başka bir yabancı dil bilgisi.
- Hızlı klavye kullanma becerisi.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş paketi.
- Özel sağlık sigortası.
- Yemek ve yol ücreti desteği.
- Kapsamlı başlangıç ve sürekli eğitimler.
- Kariyer gelişim fırsatları.
- Dinamik ve destekleyici bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.