Şirket Hakkında
Trendyol, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biridir. Milyonlarca müşteriye ve binlerce satıcıya ev sahipliği yaparak, teknolojiyi ve inovasyonu kullanarak alışveriş deneyimini sürekli iyileştirmeyi hedefler. Geniş ürün yelpazesi, hızlı teslimat seçenekleri ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektörde lider konumdadır. Trendyol olarak, geleceğin teknolojilerine yatırım yapıyor ve yapay zeka gibi alanlarda öncü çalışmalara imza atıyoruz.
İş Tanımı
Yapay zeka destekli sohbet botlarımızın kullanıcı deneyimini zenginleştirmek ve geliştirmek için ekibimize “Online AI Chat Deneyimleyicisi – Kullanıcı Gözüyle Raporlama” pozisyonunda yetenekli bir takım arkadaşı arıyoruz. Bu rolde, yapay zeka sohbet botlarımızla etkileşime girerek, gerçek bir kullanıcı gibi deneyimleyecek ve geri bildirimlerinizle botlarımızın performansını, doğruluğunu ve kullanıcı memnuniyetini artırmamıza yardımcı olacaksınız. Kapsamlı raporlamalarınız ve önerileriniz, ürün ve mühendislik ekiplerimizin yapay zeka modellerini daha da geliştirmesi için kritik öneme sahip olacaktır. Bu pozisyon %100 uzaktan (remote) çalışma imkanı sunmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Yapay zeka sohbet botları ile farklı senaryolar ve kullanım durumları altında aktif olarak etkileşim kurmak.
- Botların yanıtlarını, anlayışını, dilbilgisini ve genel akıcılığını titizlikle değerlendirmek.
- Belirlenen metrikler doğrultusunda bot performansına ilişkin detaylı ve yapılandırılmış geri bildirim raporları oluşturmak.
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik proaktif öneriler sunmak.
- Botların eksiklerini, yanlış anlamalarını ve geliştirilebilecek alanları tespit etmek.
- Periyodik toplantılarda bulguları ve önerileri ürün ve mühendislik ekipleriyle paylaşmak.
- Gizlilik ve veri güvenliği politikalarına sıkı bir şekilde uymak.
Gerekli Beceriler
- Mükemmel Türkçe dil bilgisi ve ifade yeteneği (yazılı ve sözlü).
- Detay odaklı, analitik düşünme yeteneği.
- Eleştirel düşünme ve problem çözme becerisi.
- Sürekli öğrenmeye ve yeni teknolojilere adapte olmaya açık olmak.
- Bağımsız çalışma ve zaman yönetimi becerisi.
- Temel bilgisayar ve internet kullanım bilgisi.
- Microsoft Office veya Google Workspace uygulamalarına hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Yapay zeka veya doğal dil işleme (NLP) teknolojilerine ilgi.
- Daha önce benzer bir test veya değerlendirme rolünde deneyim (tercih sebebidir, zorunlu değildir).
- Teknoloji veya iletişimle ilgili bir alanda eğitim.
- Hızlı geri bildirim döngüsüne uyum sağlayabilme.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve performans bonusları.
- Esnek çalışma saatleri ve %100 uzaktan çalışma imkanı.
- Yapay zeka alanında geleceğin teknolojilerine katkıda bulunma fırsatı.
- Sürekli öğrenme ve gelişim imkanları.
- Sağlık sigortası ve diğer sosyal yardımlar.
- Trendyol indirimleri ve çalışanlara özel avantajlar.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.