Şirket Hakkında
Migros, Türkiye’nin önde gelen perakende şirketlerinden biridir ve geniş mağaza ağıyla müşterilerine kaliteli ürün ve hizmetler sunar. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen Migros, dinamik ekibiyle sürekli büyümeye ve gelişmeye devam etmektedir. Yenilikçi yaklaşımları ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile sektörde fark yaratmaktadır.
İş Tanımı
Anketi Etkinlik Personeli olarak, mağaza içi ve dışı etkinliklerimizde anketler yaparak müşteri geri bildirimlerini toplayacak, ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine katkı sağlayacaksınız. Sosyal ve aktif bir ortamda çalışmayı seven, insanlarla kolay iletişim kurabilen adaylar arıyoruz. Bu rol, doğrudan müşteri etkileşimi gerektiren dinamik bir pozisyondur ve Migros’un müşteri deneyimini daha da iyileştirme misyonunda önemli bir yer tutmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri memnuniyeti anketlerini doğru ve eksiksiz bir şekilde uygulamak.
- Mağaza içi ve dışı etkinliklerde aktif rol almak, ürün tanıtımlarına destek olmak.
- Potansiyel müşterilerle etkileşim kurarak marka bilinirliğini artırmak.
- Anket sonuçlarını ilgili departmanlara düzenli olarak raporlamak.
- Etkinlik alanının düzenini ve temizliğini sağlamak, görsel standartlara uygun hareket etmek.
- Hedeflenen anket sayılarına ulaşmak için çaba göstermek ve performansı sürekli iyileştirmek.
Gerekli Beceriler
- Güler yüzlü ve pozitif iletişim becerileri.
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve empati yeteneği yüksek.
- Enerjik, dinamik ve proaktif bir yapıya sahip.
- Ekip çalışmasına yatkın ve işbirliğine açık.
- Diksiyonu düzgün ve etkili ifade yeteneği.
- Türkçe diline hakimiyet.
Tercih Edilen Nitelikler
- Benzer bir görevde (anketörlük, tanıtım, müşteri ilişkileri vb.) deneyim (tercihen).
- Lise veya üzeri eğitim seviyesi.
- Microsoft Office programlarını (Word, Excel) temel düzeyde kullanabilme.
- Esnek çalışma saatlerine ve hafta sonu çalışmalarına uyum sağlayabilme.
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olma.
Yan Haklar ve Faydalar
- Rekabetçi maaş ve kapsamlı sosyal haklar.
- Profesyonel gelişim ve kariyer fırsatları.
- Dinamik, yenilikçi ve destekleyici bir çalışma ortamı.
- Performansa dayalı ek prim ve ödül sistemleri.
- Migros personel indirimleri.
- Özel sağlık sigortası (şartlara bağlı).
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.