Şirket Hakkında
Hilton Hotels & Resorts, konukseverlik sektöründe dünya çapında tanınmış bir liderdir. Misafirlerimize unutulmaz deneyimler sunarken, çalışanlarımıza da kariyer gelişimleri için eşsiz fırsatlar sağlıyoruz. Dünya genelindeki otel ağımızla, kaliteli hizmet ve mükemmeliyeti temsil ediyoruz. Hilton ailesinin bir parçası olun ve uluslararası kariyer yolculuğunuza bizimle başlayın.
İş Tanımı
Hilton Hotels & Resorts olarak, Safranbolu’daki ekibimize katılmak üzere dinamik ve motive Uluslararası Otel Personeli arıyoruz. Bu pozisyon, otelcilik sektöründe uluslararası deneyim kazanmak isteyen adaylar için eşsiz bir fırsattır. Vize sponsorluğu ve lojman desteği ile yeni bir başlangıç yapmanızı sağlıyoruz. Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, otel operasyonlarımızın çeşitli alanlarında görev alacak ve Hilton’un dünya standartlarındaki hizmet kalitesini yansıtacak yetenekli takım arkadaşları arıyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Otel misafirlerine üstün hizmet sunmak ve beklentilerini aşmak.
- Check-in/check-out işlemleri, oda rezervasyonları ve misafir sorgularıyla ilgilenmek.
- Yiyecek ve içecek servisi, oda temizliği veya mutfak operasyonları gibi farklı departmanlarda dönüşümlü olarak görev almak.
- Otel standartlarına ve prosedürlerine uygun olarak çalışmak.
- Ekip üyeleri ve yönetimle etkin bir şekilde iletişim kurmak.
- Misafir şikayetlerini profesyonel bir şekilde ele almak ve çözüm üretmek.
- Otel operasyonlarının sorunsuz ilerlemesine katkıda bulunmak.
Gerekli Beceriler
- Minimum 2 yıl otelcilik veya konukseverlik sektöründe deneyim.
- Türkçe ve İngilizce dillerine hakimiyet (hem yazılı hem sözlü).
- Müşteri hizmetleri odaklılık ve güçlü iletişim becerileri.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.
- Takım çalışmasına yatkınlık.
- Problem çözme yeteneği.
- Profesyonel duruş ve misafirperverlik anlayışı.
Tercih Edilen Nitelikler
- İkinci bir yabancı dil bilgisi (örneğin Almanca, Rusça, Arapça).
- Uluslararası otel zincirlerinde çalışma deneyimi.
- Otelcilik veya turizm alanında eğitim veya sertifika.
- Ön büro, yiyecek-içecek veya kat hizmetleri gibi belirli bir departmanda uzmanlık.
Yan Haklar ve Faydalar
- Vize sponsorluğu desteği.
- Konforlu ve güvenli lojman imkanı.
- Rekabetçi maaş ve performans primleri.
- Kapsamlı sağlık ve sosyal güvenlik paketi.
- Kariyer gelişim fırsatları ve uluslararası eğitim programları.
- Dünya çapında Hilton otellerinde personel indirimleri.
- Dinamik ve çok kültürlü bir çalışma ortamı.
Nasıl Başvurulur?
Eğer bu pozisyonla ilgileniyorsanız, lütfen aşağıdaki "Şimdi Başvur" butonuna tıklayın. Başvurunuzun doğru şekilde değerlendirilmesi için lütfen aşağıdakileri hazırlayın:
- Güncel bir Özgeçmiş (CV)
- Deneyiminizi ve motivasyonunuzu özetleyen kısa bir ön yazı
Başvurular sürekli olarak incelenmektedir. Sadece kısa listeye kalan adaylarla mülakat için iletişime geçilecektir.
⚠️ Önemli Uyarı
Westford Trust Türkiye platformuna hoş geldiniz. Bizler halka açık kaynaklardan, işverenlerden ve iş portallarından toplanan iş fırsatlarını yayınlıyoruz. Web sitemize erişim veya kullanım için asla ücret talep etmiyoruz; tüm bilgiler tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Westford Trust Türkiye bu pozisyonları doğrudan sunmaz veya yönetmez; ayrıca https://tr.westfordtrust.com adresinde yayınlanan ilanların işe alım sürecine doğrudan dahil değildir.
Şüpheli bir ilan fark ederseniz veya sorularınız olursa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: techturna@gmail.com.