Belediye Zabıta Hayvan Hakları Masası – Şikayet ve Takip

Şirket Hakkında

Şahinbey Belediyesi, Gaziantep’in en büyük ve en dinamik ilçelerinden biri olan Şahinbey’e hizmet vermektedir. Temel belediyecilik hizmetlerinin yanı sıra, sosyal sorumluluk projeleriyle de öne çıkan belediyemiz, ilçemizin yaşam kalitesini artırmak için çalışmaktadır. Hayvan haklarına verilen önem doğrultusunda, bu alandaki şikayetleri etkin bir şekilde takip etmek ve çözüme kavuşturmak amacıyla Hayvan Hakları Masası’nı kurmuştur. Vatandaş odaklı hizmet anlayışımızla, çevre ve canlı dostu bir ilçe olma vizyonumuzu sürdürüyoruz.

İş Tanımı

Şahinbey Belediyesi bünyesinde, Hayvan Hakları Masası’nda görevlendirilmek üzere “Belediye Zabıta Hayvan Hakları Masası – Şikayet ve Takip” pozisyonu için dinamik, hayvan haklarına duyarlı ve çözüm odaklı bir takım arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyon, hayvan hakları ihlallerine ilişkin şikayetlerin alınması, değerlendirilmesi, ilgili birimlerle koordinasyonun sağlanması ve şikayetlerin etkin bir şekilde takibini yaparak sonuçlandırılmasını içermektedir. Hayvan refahını ve haklarını korumak adına önemli bir rol üstlenecek bu pozisyon, kamu hizmeti bilinciyle hareket eden profesyoneller için eşsiz bir fırsattır.

Temel Sorumluluklar

• Hayvan hakları ihlallerine yönelik vatandaş şikayetlerini telefon, e-posta veya şahsen almak ve doğru bir şekilde kaydetmek.
• Alınan şikayetlerin ön değerlendirmesini yaparak aciliyetine ve niteliğine göre sınıflandırmak.
• İlgili belediye birimleri (Zabıta, Veteriner İşleri, Temizlik İşleri vb.) ile etkin koordinasyon kurarak saha ekiplerini yönlendirmek ve gerekli bilgileri sağlamak.
• Şikayetlerin çözüm sürecini baştan sona takip etmek, sürece ilişkin tüm bilgileri düzenli ve şeffaf bir şekilde kayıt altında tutmak.
• Çözüme kavuşan veya ilerleme kaydedilen şikayetler hakkında şikayetçilere zamanında ve doğru geri bildirimde bulunmak.
• Hayvanlara kötü muamele, ihmal veya diğer hak ihlalleri durumlarında gerekli yasal süreçlerin başlatılmasına destek olmak ve ilgili raporları hazırlamak.
• Hayvan hakları konusunda farkındalık yaratıcı çalışmalara, eğitim ve bilgilendirme faaliyetlerine aktif olarak destek olmak.
• Haftalık ve aylık şikayet raporları hazırlamak, analizlerini yapmak ve yönetime sunmak.

Gerekli Beceriler

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak.
• En az lise mezunu olmak.
• Hayvan sevgisi ve hayvan haklarına karşı yüksek duyarlılık.
• Etkin iletişim, dinleme ve ikna becerileri.
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği.
• Microsoft Office programlarına (Word, Excel) hakimiyet.
• Vardiyalı çalışma düzenine ve esnek mesai saatlerine uyum sağlayabilme.
• Ekip çalışmasına yatkınlık ve işbirliği ruhu.
• Kriz yönetimi ve stres altında sakin kalabilme becerisi.

Tercih Edilen Nitelikler

• Üniversitelerin Veteriner Sağlık, Halkla İlişkiler, Hukuk, Sosyoloji veya ilgili bölümlerinden ön lisans/lisans mezunu olmak.
• Zabıta memurluğu deneyimi veya belediyecilik alanında en az 2 yıl tecrübe.
• Hayvan hakları derneklerinde veya sivil toplum kuruluşlarında (STK) gönüllü/profesyonel çalışma deneyimi.
• Çözüm odaklı, proaktif yaklaşım ve inisiyatif alabilme.
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi olmak ve aktif araç kullanabilme.

Yan Haklar ve Faydalar

• Rekabetçi maaş ve sosyal haklar.
• Kamu güvencesi ve istikrarlı bir çalışma ortamı.
• Mesleki gelişim ve eğitim imkanları.
• Hayvan hakları gibi önemli bir konuda topluma hizmet etme ve fark yaratma fırsatı.
• Sağlık sigortası ve emeklilik planları.
• Modern çalışma ortamı ve destekleyici ekip atmosferi.

Apply Now