Gece Resepsiyonisti – Yatılı, Yüksek Maaş Garantisi

Şirket Hakkında

Rixos Otelleri, lüks ve seçkin hizmet anlayışıyla tanınan, Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen otel zincirlerinden biridir. Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen, yenilikçi ve dinamik bir çalışma ortamı sunarız. İzmir’in kalbinde yer alan otelimizde, ekibimize katılacak yetenekli profesyoneller arıyoruz.

İş Tanımı

İzmir’deki prestijli otelimizde, misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmak üzere ‘Gece Resepsiyonisti’ olarak görev yapacak, yatılı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek, dinamik ve misafir odaklı bir ekip üyesi arıyoruz. Bu pozisyon, yüksek maaş garantisi ile birlikte kariyer gelişim fırsatları sunmaktadır. Gece ekibimizin önemli bir parçası olarak, otelin gece operasyonlarının sorunsuz yürütülmesini sağlayacak, misafir memnuniyetini ön planda tutacak ve Rixos standartlarında hizmet vereceksiniz.

Temel Sorumluluklar

• Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek.
• Gece boyunca telefonlara ve misafir taleplerine yanıt vermek, gerekli yönlendirmeleri yapmak.
• Misafir şikayet ve isteklerini profesyonelce ele almak ve çözüm üretmek.
• Gece denetimi ve raporlama işlemlerini yürütmek.
• Otel güvenliğini ve düzenini sağlamaya yardımcı olmak.
• Gerekli durumlarda diğer departmanlarla koordinasyon sağlamak.
• Gece vardiyası sonunda ilgili raporları hazırlamak ve üst yönetime sunmak.
• Acil durumlarda belirlenen prosedürlere uygun olarak hareket etmek.

Gerekli Beceriler

• Tercihen üniversite veya MYO Turizm Otelcilik bölümü mezunu.
• Otelcilik sektöründe gece resepsiyonu veya ön büro deneyimi (minimum 1 yıl tercih sebebidir).
• İyi seviyede Türkçe ve İngilizce bilgisi (yazılı ve sözlü).
• MS Office programlarına hakim, otel programlarını kullanabilme yeteneği (örneğin, Fidelio, Opera).
• Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.
• Vardiyalı ve yatılı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
• Misafir odaklı, güler yüzlü ve pozitif bir yaklaşıma sahip.
• Dış görünüşüne özen gösteren, temsil yeteneği yüksek.

Tercih Edilen Nitelikler

• Ek bir yabancı dil bilgisi (Almanca veya Rusça tercih sebebidir).
• Lüks otelcilik deneyimi.
• Stres altında sakin kalabilme ve hızlı karar verebilme yeteneği.
• Ekip çalışmasına yatkınlık.

Yan Haklar ve Faydalar

• Rekabetçi yüksek maaş ve performans primleri.
• Yatılı konaklama imkanı.
• Özel sağlık sigortası.
• Yemek ve ulaşım imkanları.
• Rixos Otelleri bünyesinde kariyer gelişim ve eğitim fırsatları.
• Dinamik ve uluslararası bir çalışma ortamı.
• Çalışan indirimleri ve sosyal etkinlikler.

Apply Now